Центр речевых технологий

www.speechpro.ru

Центр речевых технологий | Speech Technology Center

Центр речевых технологий разрабатывает решения для распознавания и синтеза речи, голосовой биометрии, речевой аналитики и интеллектуальной обработки аудио.

Дата изменения: 18.05.2026

«Центр речевых технологий» (ЦРТ) — российская компания с более чем 20-летней историей. За это время компания накопила богатейший научный потенциал и стала абсолютным лидером российского и значимым игроком международного рынка речевых технологий и мультимодальной биометрии.

Сегодня ЦРТ является ведущим мировым разработчиком инновационных систем в сфере высококачественной записи, обработки и анализа аудио-видео информации, синтеза и распознавания речи. Создаваемые в ЦРТ биометрические решения обеспечивают высокую точность распознавания личности по голосу и изображению лица в реальном времени. Эти решения находят успешное применение в государственном и коммерческом секторе, от небольших экспертных лабораторий до сложных систем безопасности национального масштаба.

Профиль канала

Безопасность

Разработка ПО

Направления деятельности

Корпоративные коммуникации

Средства делового общения: почта, мессенджеры, телефония, видеосвязь и единые коммуникации.

Безопасность объектов

Системы физической безопасности зданий, помещений и инфраструктурных площадок.

Прикладной ИИ

Готовые ИИ-инструменты для бизнеса: ассистенты, поиск, аналитика, распознавание и рекомендации.

Мурманская областная клиническая больница и ЦРТ запустили голосовое заполнение медицинских документов

Сервис распознавания профессиональной медицинской речи позволяет надиктовывать информацию для карт, протоколов и других документов через специальную надеваемую гарнитуру. Система распознает все медицинские термины и выражения, а качество распознавания речи находится на уровне 96%.

Управление ИТ, 27.12.19

ВТБ24 внедряет технологию речевой аналитики при работе с клиентами

Наиболее интересным в этом проекте будет то, что банк сможет контролировать исполнение скриптов операторами в каждом диалоге, что даст возможность значительно повысить качество и скорость обслуживания клиентов в контакт-центре банка...

Управление ИТ, 15.08.17

Дайджест ИТ-рынка (05.12 – 11.12): OCS и «Кей» перешли на электронный документооборот

Работы по подготовке информационной платформы ретейлера к ЭДО начались с середины марта 2016 года.

ИТ-рынок, 12.12.16

Правительство поддержит российский IT-экспорт

Будет создан специальный координационно-совещательный орган.

ИТ-рынок, 10.10.16

ЦРТ и «КАМАЗ» выпустят первый грузовик с голосовым управлением БИС

Первый этап проекта успешно сдан, автомобили с таким модулем планируется выпустить уже в 2017 году.

ИТ-рынок, 04.10.16

Новый метод анализа «Больших данных» от «ЦРТ-инновации»

Использоваться новый метод будет в таких инструментах речевой аналитики ЦРТ, как «модуль кластеризации» и «модуль автоматического аннотирования».

ИТ-рынок, 02.05.16

Центр речевых технологий создал виртуального консультанта для «МегаФона»

В службе клиентского сервиса «МегаФона» появился новый «сотрудник», который способен обработать более миллиона клиентских запросов в год и доступен 24 часа 7 дней в неделю.

ИТ-рынок, 23.06.14

Дмитрий Дырмовский («Центр речевых технологий»)

Дмитрий Дырмовский сменил на посту генерального директора ЦРТ основателя компании – Михаила Хитрова, который, в свою очередь, перешел на должность председателя совета директоров.

ИТ-рынок, 04.04.14

IT-Weekly: повышен кредитный рейтинг Positive Technologies, РусГидро завершило переход с SAP на 1С

... и критически важных инфраструктур, используя технологии распределенных вычислений, кластеризации... ... биодобавок внедрил Виртуальную АТС, Контакт-центр, Речевую аналитику и интеграцию с Битрикс24 и создал... ... большинства городов-миллионников и областных центров России на принципе технологической нейтральности...

BSS перевела «Речевую аналитику» на рельсы автономных ИИ-агентов: вышел новый релиз 2.15

Компания BSS представила мажорное обновление 2.15 «Речевой аналитики». Ключевой вектор релиза — ... ... являются прямыми пользователями системы. Внедрение технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation) в автоматические... ... повышение эффективности. В модуле Контактного центра усовершенствован механизм семплинга: теперь...

BSS превращает чат-платформу в интеллектуальный центр управления диалогами

... прокомментировал Александр Крушинский, директор департамента голосовых цифровых технологий BSS. Чат-платформа BSS — это единый интерфейс взаимодействия ... ... сервисных операторов. Экспертиза BSS как лидера отечественного рынка речевых технологий, ИИ-агентов и мультиагентных систем позволяет говорить ...

BSS рассказала, как ускорить принятие решений в контакт-центре

... клиентскому сервису от CCGuru «Передовой опыт контактных центров — Excellence in Customer Contacts — 2026» эксперты BSS на... ... по контактным центрам департамента голосовых технологий компании BSS Дарья Громова. Проблема... ... который должна улучшить система. Например, в пилоте речевой аналитики с МТБ была поставлена цель за...

IT-Weekly: импортное железо посыпалось; закон об ИИ сократили; приложения VK удалены из App Store

... Ключевым элементом станет отраслевой удостоверяющий центр, который позволит сохранить доверие к отечественному... ... Бизнес ищет способы сохранить преимущества новых технологий, не теряя контроль над данными и процессами... ... открытых проектов. VOXYS представила новую версию речевой аналитики на основе Gemini . Компания делает...

Dialog Composer 3.0 от BSS: переход от скриптовых ботов к самостоятельным ИИ-агентам

Обновленный no-code инструмент позволяет компаниям быстро внедрять автономных ИИ-ассистентов, существенно снижая нагрузку на контактные центры и операционные службы. Разработчик речевых технологий и искусственного интеллекта, компания BSS, представила масштабное обновление своей no-code платформы для разработки диалоговых сценариев ...

IT-Weekly: Билайн запустил «белый VPN»; «Антифрод 2.0»; параметры технологического сбора изменены

... проектов с искусственным интеллектом и других технологий, для которых обычное регулирование... ... Инициатива «ФлексСофт» по созданию Национального центра компетенций в сфере СУБД получила поддержку... ... существующие бизнес-процессы. Гравител создал сервис речевой аналитики на базе Yandex Cloud, который позволяет...

BSS и «Честный знак» получили премию за трансформацию клиентского сервиса

... Компания BSS, разработчик ПО для автоматизации клиентского сервиса, и Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) – оператор государственной системы цифровой маркировки ... ... было внедрено комплексное решение на базе ИИ-платформы BSS, включающее: Речевую аналитику для автоматического анализа 100% звонков; Голосового ...

IT-Weekly: волна контрафактных комплектующих; Astra Cloud на российских процессорах

... сделки направлены на ускорение доступа к рынку и технологиям, импортозамещение и закрытие компетенций... ... предупреждает о смене вектора киберугроз для российских центров обработки данных. Сталкиваясь с защитой... ... внедрила: виртуальную АТС, интеграцию с HRM-платформой, речевую аналитику, голосового робота, сервис маркировки...

IT-Weekly: масштабный сбой банковской системы; новые механизмы ограничения работы VPN

... готовности в соответствии с ГОСТ Р 71726-2024 «Трансфер технологий». С 1 апреля в России перестал работать... ... сервисов за год выросло на 15,5%, при этом спрос на речевую аналитику взлетел на 127%. Лидерами внедрения... ... интерес к формату Edge. Производитель модульных центров обработки данных ДАТАРК и системный интегратор...