Телфин

Телфин | Telphin

Телфин предоставляет облачную телефонию, виртуальную АТС, номера, корпоративные коммуникации и сервисы связи для бизнеса.

Дата изменения: 18.05.2026

Телфин — ведущая российская сервисная компания индивидуальных решений для корпоративной связи.

Телфин предлагает облачную телефонию для бизнеса, включая виртуальную АТС «Телфин.Офис», программный телефон «Телфин.Cофтфон», номера 69 городов России и 38 стран мира, а также выгодные тарифы на интернет-телефонию. Компания входит в ТОП-10 ведущих поставщиков облачных сервисов в России, согласно рейтингу агентства CNews 2017 года. По исследованию Discovery Research Group Телфин занимает второе место на российском рынке виртуальных АТС. А также находится в ТОП-10 народного рейтинга рекомендуемых операторов SIP-телефонии на сервисе «VoIP Обзор».

Профиль канала

Разработка ПО

Направления деятельности

Интернет и каналы связи

Сервисы и технологии передачи данных для подключения площадок, офисов и цифровых сервисов.

Корпоративные коммуникации

Средства делового общения: почта, мессенджеры, телефония, видеосвязь и единые коммуникации.

Контакт-центр и омниканальные коммуникации

Платформы для управления обращениями клиентов во всех каналах связи.

«Телфин» представил интеграцию с MacroCRM для строительных компаний

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» с отраслевой системой MacroCRM, разработанной специально для автоматизации процессов в строительном бизнесе.

Компании сообщают, 01.10.26

«Телфин» представил интеграцию с платформой ABCP

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» и платформы ABCP — IT-экосистемы для продаж и закупок автозапчастей. Связка сервисов расширяет их функциональность, создавая единую цифровую среду для эффективного взаимодействия с клиентами.

Компании сообщают, 22.09.26

«Телфин» запустил интеграцию с медицинской системой IDENT

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет число интеграций АТС «Телфин.Офис» с профильными медицинскими CRM. Связка сервисов решает критическую для клиник задачу — гарантированную обработку 100 % обращений и мгновенный доступ к истории пациента.

Компании сообщают, 09.09.26

«Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил умный поиск и анализ звонков с расшифровкой в интерфейсе АТС «Телфин.Офис». Новая функциональность виртуальной АТС позволяет масштабировать контроль качества обслуживания и оперативно выявлять проблемы в сервисе.

Компании сообщают, 03.09.26

«Телфин» помог ИТ-компании «Сентор Софтвер» в 2,5 раза снизить количество пропущенных вызовов

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» подключил многофункциональный контакт-центр ИТ-разработчику «Сентор Софтвер» для обработки голосовых и текстовых коммуникаций. В результате заказчик сократил число потерянных звонков и улучшил качество работы технической поддержки.

Компании сообщают, 26.08.26

«Телфин» расширил возможности телеком-сети брокера «Рекорб»

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширил возможности телеком-сети брокерской компании «Рекорб».

Компании сообщают, 05.08.26

«Телфин»: в первом полугодии на 52% вырос спрос на сервисы анализа речи

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» подвел итоги первого полугодия 2026 года и зафиксировал значительный рост числа подключений решений для анализа и обработки речи. Спрос на сервисы среди клиентов компании увеличился более чем в полтора раза.

Компании сообщают, 30.07.26

«Телфин» представил сервис для аудита коммуникаций и управления эффективностью персонала

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил о запуске обновленного сервиса «Чек-листы» для анализа качества коммуникаций и поиска точек роста в бизнес-процессах.

Компании сообщают, 21.07.26

Телефония и мессенджеры превращаются в данные для управленческой аналитики

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с командой аналитиков «Аспро.Cloud» изучили динамику потребления услуг бизнес-коммуникаций, опираясь на данные 15 тысяч компаний из различных отраслей экономики за 2025 г. и первый квартал 2026 г.

Компании сообщают, 15.07.26

«Телфин» запустил Max-бота на базе виджета Whatcrm

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил Max-бота на базе виджета Whatcrm для автоматизации обработки входящих лидов в мессенджере. Новое решение позволяет компаниям выстраивать непрерывный цикл взаимодействия с клиентами, повышая скорость ответа и качество первичного контакта.

Компании сообщают, 10.07.26

Как телеком-сервисы помогают сгладить сезонность в бизнесе

Довольно часто в бизнесе сезонность относят к негативным факторам. Компания получает разную прибыль в течение года, а её персонал страдает то от перегрузок, то от нехватки заказов. Однако негативные факторы можно снизить, грамотно настроив коммуникации и телефонию.

Продукты и технологии, 21.12.23

Алло, доктор! Почему без качественной телефонной связи медицинский бизнес не «полетит»

У многих пациентов первый контакт с клиникой происходит по телефону. И если у медучреждения не отработаны процессы приёма звонков, оно может сильно «просесть» в финансовых результатах. О том, какие услуги в сфере телекоммуникаций необходимы для успешной работы медицинских центров, рассказал Иван Павлов, руководитель проектов «Телфин».

Управление ИТ, 13.10.23

IP-телефония: не все номера одинаково полезны

Какие виртуальные номера оптимально подходят для разных компаний?

Управление ИТ, 30.08.22

Идеальное рабочее место после пандемии: какое оно?

Пандемия существенно меняет взгляд работодателей и сотрудников на форму занятости. На первое место выходит виртуальный офис. Компании дистанционно решают вопросы информационной безопасности, передачи данных, формирования коммуникационной сети.

Управление ИТ, 23.08.21

IP: телефония и виртуальные АТС — второе дыхание и прогнозы на будущее

Перспективы развития в России облачной телефонии и ее использование при гибридной работе

Управление ИТ, 01.07.21

Сервисы IP-телефонии для организации «умного» рабочего пространства

Компании хотят знать, с кем, о чем и как разговаривают сотрудники, что интересует клиентов, какие вопросы остаются без ответов.

Управление ИТ, 02.03.21

IP-телефония – один из этапов на пути цифровизации медицины

Статья для тех, кто хочет в лучшую сторону изменить коммуникации с клиентами и получить возможность анализировать данные по сотрудникам и пациентам.

Управление ИТ, 02.11.20

Дайджест ИТ-рынка (05.12 – 11.12): OCS и «Кей» перешли на электронный документооборот

Работы по подготовке информационной платформы ретейлера к ЭДО начались с середины марта 2016 года.

ИТ-рынок, 12.12.16

Поверх голоса

Аналитики прогнозировали, что отказ корпоративных клиентов от традиционной телефонии в пользу виртуальных IP-решений для бизнеса примет массовый характер. Однако сами операторы подчеркивают, что голосовую связь как таковую становится все труднее монетизировать...

ИТ-рынок, 22.08.16

Телфин обновил виртуальную АТС

Российский телеком-провайдер сообщил об апгрейде платформы флагманского продукта – «Телфин.Офис».

Продукты и технологии, 18.08.16

IT-Weekly: представлен «Антифрод-3.0», налоговые льготы для ИТ-компаний сохранятся

... в собственные мобильные приложения. Готовая библиотека позволяет запустить новый канал коммуникации без разработки чат-модуля с нуля. «Телфин» объявил об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» с отраслевой системой MacroCRM, разработанной специально для автоматизации процессов ...

«Телфин» представил интеграцию с MacroCRM для строительных компаний

... запуске новых акций или изменениях в договоренностях с клиентами мгновенно доходит до ответственных лиц, исключая потерю заявок. Компания: Телфин | Telphin

«Телфин» представил интеграцию с платформой ABCP

... перейти к вопросу покупателя», — комментирует Юлия Громова, ведущий маркетолог компании «НодаСофт», разработчика платформы ABCP. Компания: Телфин | Telphin

«Телфин» запустил интеграцию с медицинской системой IDENT

... ИТ и телеком-инфраструктуру и настраивать работу решения за минуты без привлечения программистов или сторонних интеграторов. Компания: Телфин | Telphin

«Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС

... настроек для автоматической транскрибации: внешние и добавочные номера, длительность звонка и другие важные для компании параметры. Компания: Телфин | Telphin

«Телфин» помог ИТ-компании «Сентор Софтвер» в 2,5 раза снизить количество пропущенных вызовов

... уровень доверия аудитории и узнаваемость бренда, что привело к заметному росту процента дозвонов и конверсии в успешные контакты. Компания: Телфин | Telphin

«Телфин» расширил возможности телеком-сети брокера «Рекорб»

... расширенного облачного хранилища обеспечивает бесперебойную связь и хранение данных, исключая потерю клиентской информации. Компания: Телфин | Telphin

«Телфин»: в первом полугодии на 52% вырос спрос на сервисы анализа речи

... формированию комплексных цифровых экосистем вместо использования разрозненных сервисов», — добавил Иван Павлов, эксперт «Телфин». Компания: Телфин | Telphin

«Телфин» представил сервис для аудита коммуникаций и управления эффективностью персонала

....Офис» в качестве дополнительного сервиса, а также в составе модуля «Оценка звонков» или в рамках тарифа ВАТС «Контакт-центр». Компания: Телфин | Telphin

От виртуальной АТС до голосового ИИ: 7 платформ для эффективного управления удаленными сотрудниками

... речи и решения для автоматического обзвона клиентов. Сервис подходит компаниям с нестандартными требованиями к инфраструктуре связи. 4. Телфин Сервис предлагает виртуальную облачную АТС, интеграцию с CRM, статистику звонков, контроль сотрудников и простой веб-интерфейс для ...