Добавление в росреестр, WhatsApp Business API и REST API

06.12.2023
Добавление в росреестр, WhatsApp Business API и REST API
Все новости ноября: сервис-деск Admin24 был добавлен в реестр отечественного ПО, разработчики добавили интеграцию с WhatsApp Business API через сервис GupShup, а также функционал REST API для создания заявок из любых веб-форм.

В ноябре вышел новый релиз Admin24 – Service Desk, в котором появилась интеграция с WhatsApp Business API*, предназначенным для общения и взаимодействия компании с клиентами. Сервис позволяет создать профиль компании в популярном мессенджере WhatsApp*, с которым смогут работать сразу несколько сотрудников.

Так как доступ к WhatsApp Business API* крайне сложно получить напрямую, Admin24 интегрируется с ним при помощи официального провайдера GupShup.

Также в этом месяце Admin24 – Service Desk был внесен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД. Благодаря этому компании, обязанные работать только с отечественным ПО, согласно ФЗ-188, смогут внедрять решение для работы с клиентами.

В конце ноября вышло еще одно обновление Admin24, благодаря которому сервис стал поддерживать функционал REST API, позволяющий пока что только создавать заявки из любых веб-форм, однако в дальнейшем планируются и другие нововведения, а в частности возможность интегрировать пользовательские приложения для переезда в Admin24 из других систем при помощи API.

*Деятельность компании Meta, владеющей WhatsApp и Facebook, запрещена на территории РФ.

Похожие статьи