Интернет-банкинг
Интернет-банкинг (online banking) – совокупность технических решений и сервисов, позволяющая пользователю удаленно доступаться к своим счетам в режиме 24/7 из любой точки мира и контролировать состояние своих финансов, выполнять операции, а также получать справочную информацию и ряд дополнительных услуг.
Для работы с Интернет-банкингом пользователь может либо доступаться к соответствующим банковским приложениям через браузер, либо установить на мобильное устройство специальное приложение. Для безопасности доступа часто применяется двухфакторная аутентификация.
В большинстве случаев банковские приложения позволяют выполнять ряд дополнительных задач: создавать отчеты по тратам пользователя за определенное время, отправлять заявки на кредит, открывать счета, инвестировать в драгоценные металлы или акции, узнавать курсы валют, создавать вклады, а также находить на карте ближайшие отделения банка, банкоматы и терминалы. Часто есть функции мессенджера для отправки сообщений пользователю по поводу финансовых транзакций. С помощью приложения онлайн-банкинга пользователь может посмотреть историю платежей и зачислений. Подобные решения дают возможность оплачивать услуги ЖКХ и связи (можно настроить автоматические платежи), не посещая офисы банка. Также в приложениях для Интернет-банкинга часто можно оформить страховые продукты.
Интернет-банкинг обладает рядом ключевых преимуществ. Прежде всего, снижается нагрузка на отделения и сотрудников банков. Кроме того, сам пользователь экономит значительное количество времени на визиты в банк и стояние в очередях. Помимо этого, подобные приложения снижают расход бумаги и тем самым сохраняют окружающую среду.