Информационная система
Информационная система собирает, хранит, обрабатывает и передает данные, необходимые для работы организации, сервиса или отдельного бизнес-процесса. Это может быть учетная система, CRM, ERP, портал, база данных, аналитическая платформа или специализированное отраслевое решение. Важны структура данных, роли пользователей, права доступа, интеграции, надежность, безопасность, удобство интерфейса и способность системы поддерживать реальные рабочие процессы без лишной ручной работы.