VOX Hotel внедрил систему распознавания лиц

Логотип компании
14.10.2019
VOX Hotel внедрил систему распознавания лиц
Сейчас она используется для разграничения доступа в служебные помещения. В дальнейшем отель применит систему Spy.space для оценки качества клиентского сервиса.

В VOX Hotel в Санкт-Петербурге компания Spy.space установила систему на базе технологии распознавания лиц, предназначенную для разграничения доступа в служебные помещения – бельевую и помещение с товарно-материальными ценностями.

Вход в помещения осуществляется по биометрии лица, дверь может открыть только начальник хозяйственной службы или другое лицо с разрешенным доступом. Каждый вход-выход регистрируется. А выход из помещения возможен только по факту отправки заполненного электронного бланка – кто что взял, откуда и сколько. Бланки автоматически передаются внешней системе учета, в данном случае – 1С. Далее система учета сама подсчитывает остатки и по ним составляет план закупки.

Система призвана помочь избежать передачи ключей от помещений третьим лицам и краж товаров со склада, а также повысить качество учета.

В будущем отель планирует использовать систему Spy.space для оценки качества обслуживания клиентов. Для этого стойку ресепшн оборудуют камерами и модулями видеодетектирования, и будут сравнивать как меняется настроение клиентов во время общения с персоналом. Таким образом система заменит отелю тайного покупателя.

Читайте также
Когда ИИ в программировании — благо, а когда — вред, разбирался IT-World.

Похожие статьи