OmniLine

OmniLine — интегратор решений для контакт-центров, корпоративных коммуникаций, телефонии и клиентского сервиса.

Дата изменения: 18.05.2026

Внедряем и развиваем ИТ-системы, помогая компаниям повышать эффективность отношений и коммуникаций с клиентами, становиться лидерами рынка!

Профиль канала

Интеграторы

Направления деятельности

Корпоративные коммуникации

Средства делового общения: почта, мессенджеры, телефония, видеосвязь и единые коммуникации.

Контакт-центр и омниканальные коммуникации

Платформы для управления обращениями клиентов во всех каналах связи.

Как получать отчеты с телефонией 3СХ: новое решение от OmniLine

Компания OmniLine создала решение, благодаря которому, используя телефонию 3СХ, можно получать дополнительные отчеты и дашборды.

Компании сообщают, 28.08.23

Как получать отчеты с телефонией 3СХ: новое решение от OmniLine

... компании могут достичь более высокого уровня удовлетворенности клиентов, улучшить свою репутацию и укрепить позиции на рынке”. Компания: OmniLine | Омнилайн

Как автоматизировать продажи в пищевом бизнесе: опыт Русагро

... принимая во внимание все многообразие факторов, в каждый момент времени будет выдавать оптимальный результат. Совместно с компаниями Axenix и OmniLine было внедрено новое решение. С чего все начиналось, как проходила реализация проекта и каких результатов уже удалось достичь компании ...

Российский рынок программных роботов. Эффективность

... еще отстают, нам есть куда развиваться. Какие процессы роботизируются в первую очередь? Александр РУДНЕВ, управляющий партнер компании OmniLine: «В зависимости от типа операции может идти речь и о полной (100%-ной) замене человека роботом. Особенно это касается рутинных действий....

Скрестить бульдога с носорогом: почему не стоит экономить на системной интеграции?

... большими объемами разной информации, человеческий труд обходится дорого, занимает много времени и приводит к большому числу ошибок — мы в Omniline за годы работы встречали множество подтверждений этому в различных компаниях. . В этом случае как раз и необходима интеграция, которая ...

Российский рынок программных роботов

... лицензия робота на такой мониторинг не тратится, робот работает, только когда это нужно». Александр РУДНЕВ, управляющий партнер компании OmniLine: «На мой взгляд, у российского рынка программных роботов высокий потенциал. Почему так? Во-первых, в последние годы бизнес бурно занимается ...

AutoFAQ обработал 5000 диалогов для ПМЭФ-2021

... интеграция - на порядок экономичнее и быстрее, чем создание мобильного приложения”, - прокомментировал Александр Руднев, Управляющий партнер OmniLine. “Чат-боты для мероприятий используются не только для того, чтобы продавать больше билетов. Они отлично работают для увеличения вовлеченности ...