KPMG: IT-аутсорсинг в 2014 году
Компания KPMG подвела итоги рынка IT-аутсорсинга в мире в 2014 году. Средняя стоимость контракта (TCV, total contract value) в области IT-аутсорсинга в мире подросла с $95 млн в 2012 году до $99 млн в 2013-м, и составила $105 млн в 2014 году.
Всего в 2014 году было заключено 889 контрактов IT-аутсорсинга на сумму $86,7 млрд и 189 контрактов на аутсорсинг бизнес-процессов на $23,7 млрд. Еще 66 контрактов на сумму $9,9 млрд подразумевали одновременно и IT-аутсорсинг и аутсорсинг бизнес-процессов (такие контракты в 24% случаев заключали военные ведомства и в 26% случаев – правительственные организации).
Таким образом, всего в 2014 году в области IT-аутсорсинга и аутсорсинга бизнес-процессов в мире было заключено контрактов на общую сумму $120,4 млрд.
Средняя длительность заключенного контракта составит 4 года и 4 месяца, что заметно меньше, чем показатель прошлых лет. При этом в 20,5% случаев контракт заключается на срок более пяти лет, и только в 10,2% случаев менее, чем на год.
Что касается региональных особенностей, то в Северной, Южной и Центральной Америке число и общая стоимость заключенных контрактов аутсорсинга снизились по сравнению с 2013 годом. Такая же картина наблюдалась в Азиатско-Тихоокеанском регионе и в Океании. А вот в регионе EMEA наблюдался рост.