Aflex Distribution использовал ПО Microsoft
В четверг, 18 февраля, компания Aflex Distribution объявила о завершении проекта по внедрению у себя CRM-системы.
Напомним, Aflex является российским представителем и дистрибьютором ряда зарубежных разработчиков ПО. Для повышения эффективности своей работы дистрибьюторская компания и решила автоматизировать с помощью CRM-системы процессы продаж, работы с партнерами, маркетинга и формирования отчетности. В качестве основы для создания такой системы Aflex выбрал ПО Microsoft – Microsoft Dynamics CRM. Такой выбор компания объясняет тем, что это решение интегрируется с другими продуктами Microsoft, имеет открытую архитектуру, гибкое управление и т.п.
В ходе проекта с помощью названного ПО была консолидирована информация по всем партнерам и дистрибьюторам, включая историю взаимоотношений с ними, обеспечена возможность управления жизненным циклом товара и формирования детализированных отчетов об объемах продаж решений каждого вендора. Также проект позволил упростить контроль результатов работы каждого из партнеров, процедуры присвоения им партнерских статусов и назначения вознаграждений.