Почему уходит Балмер?
Этот вопрос возник у меня сразу же после известия о том, что Стив Балмер (Steve Ballmer), отдавший свыше 30 лет своей жизни развитию бизнеса Microsoft, решил вдруг в достаточно молодом (всего 57 лет) возрасте достаточно скоропостижно (в течение 12 месяцев) покинуть пост CEO корпорации.
Внешне все вроде бы хорошо: за время пребывания Стива в должности CEO Microsoft (этот пост он занимает с 2000 г.) годовой объем продаж увеличился более чем втрое. Да и итоги минувшего финансового года выглядят неплохо: за этот год Microsoft получила доход в размере $77,85 млрд., что на 6% выше аналогичного показателя предшествующего года. При этом совокупный доход Microsoft в первом календарном квартале этого года составил $19,896 млрд., что на 10% выше показателя января-марта 2012 года.
В официальном пресс-релизе о причинах этого ухода Балмер говорит так: “Мы начали реализацию новой стратегии и подготовили для этого замечательную команду топ-менеджеров. Я покидаю компанию в середине ее трансформации в поставщика устройств и услуг. Нам нужен генеральный директор, который будет заниматься новыми начинаниями в долгосрочной перспективе”.
Похоже, что необходимость перемен в топ-менеджменте Microsoft назрела давно: видимо, с тех пор, как выяснилось, что популярность планшетов и смартфонов, работающих на базе iOS и Android, превзошла самые смелые ожидания. А может и еще раньше.
В середине июня этого года на сайте Woomanizer.ru появилась статья под названием “Стива Балмера умоляют уйти с занимаемой должности”. Среди прочего, в ней говорится: “По словам Дэвида Айнхорна, для компании Microsoft начались тяжелые деньки, акции компании непрерывно падают, и в этом заслуга, а вернее антизаслуга теперешнего руководства компании. Инвесторы просто боятся доверять свои инвестиции Балмеру… Для тех, кто не знает Айнхорна, так этот человек стал известен миру по точному прогнозу о крахе Lehman Brothers банка, который он спрогнозировал в 2008 году. Думаю, что к его мнению стоит прислушаться”.
А еще раньше в свет вышла книга “Resolve and Fortitude”, автор которой Йоахим Кемпин (Joachim Kempin), один из бывших вице-президентов Microsoft, обвиняет Стива Балмера в злоупотреблении властью и принуждении к увольнению менеджеров, которые ставили под сомнение его авторитет. Разумеется, Стив Балмер с этой точкой зрения не согласен. Более того, он высказывает прямо противоположное мнение: “Самое главное, что мы делаем, это принимаем на работу выдающихся людей”..
А чем вообще должен заниматься CEO? Вот как отвечает на этот вопрос блогер Роберт Скобл: “…Они хорошо умеют нанимать и увольнять людей. Любой выдающийся руководитель знает, как привлечь лучших специалистов к проекту. Это значит, он может продать им свою мечту или свой бизнес… Лучшие CEO… выстраивают в компании особую культуру, дающую каждому сотруднику ощущение личной миссии…”. Видимо, так оно и есть. Однако особенность текущего момента состоит в том, что компании, стратегия которых вырабатывается узким кругом пусть даже очень талантливых людей, проигрывают конкурентные битвы предприятиям, в которых процессы принятия решений базируются на итогах мозговых штурмов, в которых участвуют многие сотрудники.
Похоже, корпоративная культура, царившая в Microsoft во время правления Балмера (за это время численность компания увеличилась почти до 100 тыс. человек) стала тормозить ее дальнейшее развитие. Что, в свою очередь, стало пугать инвесторов. Ведь недаром известие о том, что Стив Балмер решил покинуть пост CEO, не обрушило акции Microsoft, а, наоборот, вызвало их весьма существенный рост.
Видимо, дело не только в том, кто именно занимает руководящие кресла, но и в том, как организовано взаимодействие “верхов” c менеджерами среднего звена (да и с рядовыми сотрудниками тоже). Однако лично у меня Стив Балмер в любом случае вызывает глубокое уважение. Многие отмечают, что Стив - единственный долларовый миллиардер, который нажил сверхогромное (около $15 млрд.) состояние за счет зарплаты и бонусов, будучи наемным менеджером частной компании и не являясь при этом ее основателем или родственником основателя.
В народном биографическом справочнике “Биографии, мемуары, истории” в биографии Балмера есть такой фрагмент: “По собственному признанию руководителя, его обычный рабочий день начинается в 7.30 утра и заканчивается не раньше полуночи. «Я веду таблицу в Excel, где расписано мое время. Я распределяю, сколько часов я использую для встреч с заказчиками, с сотрудниками и т. п. И очень тщательно придерживаюсь расписания... Так что я очень дисциплинирован. Мои друзья считают меня немного помешанным на ведении этой таблицы, но для меня это очень важно. Я читаю всю свою личную почту. Если вы отправите мне письмо, я его прочту сам. Не могу обещать, что сегодня же. Но обязательно прочту».
Большим приверженцем идей тайм-менеджмента является и президент Microsoft в России Николай Прянишников. Правда, из его поста не совсем ясно, какими именно инструментами он для этого пользуется. Но это так, к слову.
Опубликовано 27.08.2013