Xerox обновляет партнерскую программу
Компания Xerox обновляет партнерскую программу лояльности Xtra, предоставляющую авторизованным реселлерам малой офисной техники инструменты комплексной поддержки их бизнеса. Обновления затронули целый ряд аспектов программы: существенно упрощена система накопления бонусных баллов, добавлены новые образовательные возможности, а также расширены возможности промо-поддержки.
Программа Xtra существует 12 лет. Стартовав как программа мотивации партнеров Xtra Light, она трансформировалась в программу лояльности, покрывающую растущую партнёрскую сеть компании Xerox в России. В 2012 году к партнёрской сети присоединилось 1170 новых участников, 100 из которых приобрели статус авторизованных реселлеров, позволяющий участвовать в программе Xtra. Всего же в российскую партнерскую сеть, охватывающую все 83 субъекта РФ, входит более 5800 компаний, в том числе 990 авторизованных партнеров и 170 участников Exclusive Partner Program (EPP) – программы для стратегических партнёров в секторе продаж малой офисной техники – лидеров федерального или региональных рынков.
В программе Xtra может принять участие любой реселлер малой офисной техники, прошедший процедуру авторизации. За успехи в области продаж техники Xerox, а также другие специальные активности, участникам начисляются баллы, которые можно потратить на промо-инструменты и мероприятия, в число которых входят предоставление демонстрационного оборудования, проведение совместных маркетинговых акций, программы мотивации и обучения продавцов малой офисной техники Xerox.
Основные изменения в Xtra-2013 коснулись системы накопления бонусных баллов, которая была упрощена для удобства участников. В 2012 году партнёры потратили более 700 тыс. накопленных баллов (80% бонусного фонда составили заказы рекламной продукции и демонстрационного оборудования), и в 2013 компания Xerox стремится привлечь больше партнеров именно за счет упрощения их системы накопления и расходования.
Кроме того увеличился спектр предлагаемых возможностей по обучению и повышению компетенции продавцов малой офисной техники.