Сбои Google, которых нет

Логотип компании
07.09.2012Автор
Сбои Google, которых нет
Вот уже несколько дней русскоязычный сегмент Сети полнится сообщениями о неполадках в работе сервисов американской корпорации Google.
Вот уже несколько дней русскоязычный сегмент Сети полнится сообщениями о неполадках в работе сервисов американской корпорации Google. Основные претензии пользователей направлены в сторону почтовой службы Gmail и поискового сервиса Google.

С недавних пор при попытке зайти в свой почтовый аккаунт некоторые пользователи Gmail стали получать сообщение об ошибке «Ошибка 126 (net::ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT): Неизвестная ошибка». Некоторым не повезло еще больше. При наборе поискового запроса в системе Google, пользователи сначала получают сообщение о том, что «живой поиск» не работает, а при попытке вручную получить результат (то есть нажать «Ввод»), получают очередное сообщение об ошибке. Той самой ошибке под номером 126.


На различных сайтах в Сети уже есть предположения о том, в чем проблема. В частности, предполагается внезапный бунт роутеров. Звучит заманчиво, но фактически кажется маловероятным. Ведь несколько дней назад все работало на отлично, и вдруг внезапно начались проблемы. Версию о том, что данная ситуация связана именно с Google, а не с местными провайдерами или личными пользовательскими настройками, указывает сообщение самой Google об имевших место технических сбоях 4 и 5 сентября, за день до появления первых сообщений о невозможности использовать сервисы Google в российском сегменте Сети. 

Впрочем, отрицать версию причастности локальных провайдеров тоже не стоит. Однако пока все возможные виновники торжества в принципе отказываются признавать наличие проблемы. А на странице статусов приложений Google все сервисы гордо светят зеленым. Всё в порядке?


Update (10.09.2012): Уважаемые читатели! По сообщениям пользователей, которые столкнулись с этой проблемой и успешно ее решили, самым действенным способом является изменение параметра MTU. Значение данного параметра, после которого сервисы Google начинают нормально функционировать, должно быть равно 1400 (в десятичной системе). Изменять данный параметр нужно либо в конфигурационных файлах роутера, либо с помощью редактора реестра Windows для активного сетевого интерфейса на Вашем ПК. К сожалению, универсальной инструкции не существует. Но в Сети есть последовательности действий для разных подключений и операционных систем. Данный способ точно работает на ОС Windows 7. Если Вы не можете разобраться с этим самостоятельно или с помощью сторонних инструкций, лучше обратиться к ИТ-специалисту. Ошибочные действия при редактировании реестра Windows могут привести к непредсказуемым последствиям! Также просьба понять, что данный способ не является официальной рекомендацией по устранению проблемы. Просто иногда это срабатывает.