IT Expert: № 08/2023
IT Expert — журнал «ИТ-инфраструктура бизнеса» о технологиях, ИТ-инфраструктуре, продуктах и решениях для компаний. В центре внимания — практика внедрения, опыт экспертов, кейсы, обзоры решений, безопасность, автоматизация и развитие корпоративных ИТ.
Для доступа необходима подписка. Если вы уже подписчик — авторизуйтесь.
Обратите внимание: не все электронные выпуски выходят в печатной версии. Электронная и печатная версии могут различаться по содержанию: часть материалов публикуется только онлайн.
Опыт
Семь антикейсов цифровизации предприятий
PDFОтказ от бумаги в корпоративном делопроизводстве – важный тренд цифровизации бизнес-процессов. Электронные документы становятся форматом, официально рекомендуемым государством. Плюсы, нюансы и ожидаемые эффекты – обо всем этом в нашем материале.
Хочу заниматься разработкой в CRM: какое направление выбрать
PDFВыбор и сравнение
В российской сфере интернет-эквайринга набирает обороты стратегия win-win, когда сервис онлайн-платежей выгоден и e-commerce, и конечному потребителю, и разработчику.
Решения
На сегодняшний день многие вендоры BPM-систем за рубежом и в России разработали собственные RPA-системы. Мы в свое время поступили так же, и в этой статье я расскажу, какие у продукта есть преимущества и недостатки.
Бессонница Windows 11 и как с ней справиться
PDFКак стабилизировать работу Wi-Fi в Windows 11
PDFКак предприятия переходят на цифровую операционную модель
PDFКак запустить приложение и зачем постоянно его улучшать?
PDFИнструменты
CRM на базе Low-code помогает создать единое прозрачное информационное пространство, где по запросу можно быстро получить необходимые данные. Это гибко настроенные сквозные процессы, где коммерческий отдел уже не находится в вакууме, — здесь в продажи вовлекается уже вся компания.
Этот инструмент помогает лучше понять потребности пользователей и собрать данные, которые повысят уровень удовлетворенности клиентов на всех этапах. Кроме того, CJM позволяет оптимизировать процессы и внешние коммуникации.
Грамотный подбор и интеграция CRM и тендерного агрегатора дадут вашей компании неоспоримое преимущество уже сегодня.
Как повысить эффективность продаж с помощью кол-центра: чек-лист для компаний
PDFAtlassian ушла: что делать?
PDFОсновные преимущества и полезные функции PDF-редакторов, знание которых позволит упростить решение целого ряда ежедневных задач как офисным сотрудникам, так и студентам, преподавателям, государственным служащим.
Новые продукты
Новинка относится к среднему ценовому сегменту и претендует на звание аппарата на каждый день. Эдакий «комплексный обед» на любой вкус.
После выпуска модели FreeBuds 5i в этом году мы с нетерпением ждали появления «улучшенной пятерки». Наконец, модель FreeBuds 5 с беспроводной поддержкой аудио Hi-Res попала к нам на тестирование.
Что происходит?
Цифровизация логистики — процесс, который наиболее активно сегодня влияет на трансформацию российских транспортных компаний. Внедрение ИИ и машинного обучения, использование блокчейн-технологий – ключевые инструменты, помогающие предпринимателям минимизировать издержки и повышать качество сервиса.