В HappyDesk обновили приложение для iOS и Android
21.03.2024
Большинство изменений коснулись версии для iOS, но есть новости и для пользователей Android.
Пользователи iOS теперь могут создавать новые обращения и оставлять внутренние комментарии в обращениях; вставлять преднастроенные шаблоны ответов на обращения; менять статусы диалогов; видеть теги и название групповых чатов в списке всех диалогов и многое другое.
В версии для Android исправили ошибки, которые возникали при входе в раздел «Категории» в созданных обращениях и при смене статуса диалога на «Открыто».