Мастер-класс по CRM от экспертов 1С:Первого БИТа

Специалисты 1С:Первого БИТа в Пензе провели бесплатный мастер класс «БИТ.CRM – стратегия и тактика активных продаж». В рамках мероприятия эксперты компании раскрыли секреты построения эффективной модели взаимоотношений с клиентами.
Участники смогли узнать, что такое CRM-система, и какие преимущества она создает для бизнеса. Были даны практические советы о том, как:
•    успешно конкурировать на рынке;
•    создать действенную клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов;
•    запустить активные продажи и организовать до-продажи;
•    осуществлять оперативный контроль за работой менеджеров;
•    научиться работать с обращениями, поступающими в компанию;
•    получать объективную информацию о прогнозах и фактах продаж;
•    эффективно планировать, проводить и измерять результаты маркетинговых мероприятий.
В качестве основной рекомендации была презентована программа «БИТ.CRM».
«БИТ.CRM» является собственной разработкой 1С:Первого БИТа и предназначена для автоматического управления процессами привлечения и удержания клиентов. С ее  помощью удобно и просто:
•    систематизировать и анализировать контактные данные по клиентам;
•    вычислять воронку продаж;
•    рационально распределять клиентов между ответственными менеджерами;
•    выявлять потребности клиентов;
•    выявлять и анализировать факторы отсутствия/наличия спроса;
•    вычислять эффективность бонусной и мотивационной схем:
•    и пр.
Ближайший семинар в Вашем городе уже совсем скоро. Узнайте подробности у наших консультантов прямо сейчас: +7(495) 748 9000.
Текст подготовлен по материалам сайта www.1cbit.ru