CTI прошла сертификационный аудит по трем стандартам ISO
Компания CTI объявляет об успешном прохождении внешних аудитов по трем стандартам - ISO 27001:2005, ISO 20000-1:2011 и ISO 9001:2008, что подтверждает высокий уровень организации внутренних процессов и оказания услуг своим заказчикам. Аудит проводился компанией BSI (British Standards Institution).
Компания CTI объявляет об успешном прохождении внешних аудитов по трем стандартам - ISO 27001:2005, ISO 20000-1:2011 и ISO 9001:2008, что подтверждает высокий уровень организации внутренних процессов и оказания услуг своим заказчикам. Аудит проводился компанией BSI (British Standards Institution).
Сертификация системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2008
Область сертификации - проектирование, разработка и внедрение ИТ-услуг, их техническая поддержка и сопровождение.
В июле этого года компания CTI успешно прошла надзорный аудит по стандарту ISO 9001. Стандарт содержит требования к системе менеджмента качества компании, соответствие которым подтверждает надёжность компании как поставщика ИТ-услуг, её приверженность целям по повышению удовлетворённости заинтересованных сторон - клиентов, партнёров и персонала.
Сертификация системы управления сервисами по стандарту ISO/IEC 20000-1:2011
Область сертификации - система управления сервисами применительно к процессам оказания услуг по аутсорсингу функций эксплуатации и технической поддержки аппаратных средств и программного обеспечения и предоставления управляемых и облачных сервисов внешним заказчикам.
В последнюю неделю сентября завершился ресертификационный аудит, по итогам которого было принято решение о продлении действия сертификата. Стандарт ISO/IEC 20000-1:2011 основан на принципах библиотеки ITIL, устанавливает требования к системе управления ИТ-сервисами и способствует её постоянному улучшению. В нём предлагаются универсальные критерии, по которым можно объективно оценивать процессы управления ИТ-сервисами, предоставляемыми компанией при выполнении требований клиентов, с учётом особенностей бизнеса. Соответствие системы управления ИТ-сервисами компании CTI требованиям стандарта обеспечивает дополнительную ценность для ее клиентов, выраженную в устойчивой способности поддерживать установленные уровни предоставляемых услуг.
Сертификация системы менеджмента информационной безопасности по стандарту ISO/IEC 27001: 2005
Область сертификации - система менеджмента информационной безопасности (СМИБ) применительно к процессам оказания услуг по аутсорсингу функций эксплуатации и технической поддержки аппаратных средств и программного обеспечения и управляемых сервисов внешним заказчикам.
В октябре был успешно пройден надзорный аудит, целью которого являлось проведение выборочной оценки соответствия элементов области регистрации системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ) требованиям стандарта.
Согласно заключению BSI, проверенные в ходе этого аудита области и процессы СМИБ признаны в целом эффективными. В компании CTI поддерживается подход к управлению коммуникациями, обеспечивающий ведение записей и доведение операционных задач, связанных с СМИБ, до соответствующих организационных структур для их выполнения и контроля. СМИБ является частью интегрированной системы менеджмента компании, включающей, кроме того, систему менеджмента качества и систему управления ИТ-сервисами, сертифицированным по соответствующим стандартам.
Наличие этого сертификата подтверждает качество управления информационной безопасностью компании CTI и ее способность эффективно контролировать соответствующие риски. Для клиентов компании это свидетельствует о надежности Компании как поставщика ИТ-сервисов и демонстрирует способность предпринимать необходимые защитные меры при обращении с конфиденциальными данными.
«Успешное прохождение данных аудитов в очередной раз подтверждает высокий уровень менеджмента компании CTI, соответствующий мировым стандартам. Наши клиенты могут по-прежнему быть уверены в качестве предоставляемых компанией CTI услуг и не беспокоиться о безопасности своих данных», - отмечает Руслан Мухамедов, начальник проектного отдела компании CTI.
«Компания CTI продемонстрировала высокий профессионализм и способность поддерживать регистрацию по трем с
тандартам. Искренне желаю дальнейших успехов компании в выбранном направлении бизнеса», - прокомментировал Сергей Радошкевич, ведущий аудитор BSI.
Он расскажет, почему огульное импортозамещение не является лучшей стратегией, как защитить существующие ERP-, PLM- и MES-системы, а также почему российские интеграторы должны переосмыслить свой подход к внедрению цифровых решений.