Интеграция
Интеграция связывает разные информационные системы, приложения, базы данных, сервисы и устройства в единую рабочую среду. Она нужна, чтобы данные не оставались в разрозненных программах, а передавались между CRM, ERP, сайтом, складом, бухгалтерией, аналитикой, телефонией, ЭДО и другими системами. Важны API, шины данных, коннекторы, форматы обмена, надежность передачи, безопасность, контроль ошибок и способность интеграции поддерживать реальные бизнес-процессы без ручного дублирования.