Промышленный интернет вещей (IIoT): области применения

Промышленный «Интернет вещей» (Industrial Internet of Things, IIoT) называют одним из столпов Четвертой промышленной революции. Его бурный рост способен принести (и уже приносит) мировой экономике прирост в миллиарды долларов. Технологии IIoT открывают и целый ряд новых возможностей, которые ранее по объективным причинам были просто недоступны для предприятий. Колоссальные объемы собираемых данных и интеллектуальные алгоритмы, применяемые для их анализа, помогают лучше понимать и видеть происходящее, выстраивать корреляцию событий и т. д. Взаимодействие машин и других промышленных устройств между собой позволяет автоматизировать рутинные операции, минимизировать участие в них живого сотрудника и, следовательно, свести на нет вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором. Грамотно построенное и отлаженное взаимодействие «умных» устройств, работающих на основе собранных данных, помогает предприятиям открывать для себя совершенно новые бизнес-модели, применять на практике абсолютно новые каналы для взаимодействия с клиентами и партнерами.

Государство нам поможет?

По оценкам компании Accenture, объем рынка IoT в России по итогам 2018 года составил около $5 млрд. По прогнозам, этот показатель к 2021 году вырастет до $9,39 млрд. Количество подключенных к WAN устройств IoT с использованием проводных и беспроводных технологий в России достигло 23 млн единиц, увеличившись на 21% по отношению к 2017 году. К 2022-му таких устройств будет уже 42 млн. Наиболее емкими остаются сегменты «Подключенные автомобили и дорожная инфраструктура» («транспорт»), «умные» счетчики, камеры видеонаблюдения и подключенные средства осуществления платежей.

В США и других развитых странах Запада IioT-проекты вошли в практику чуть раньше, чем в России, хотя наша индустрия благодаря мощному инженерному потенциалу постепенно сокращает разрыв. Тем более что у нас в стране государственная власть уже обратила пристальное внимание «Интернет вещей». Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ принята соответствующая Концепция, регулирующая построение и развитие узкополосных сетей связи (NB-IoT и других), которые являются, по сути, «кровеносными сосудами» для «умных» устройств. «Если проекты в западных странах развивались эволюционным путем с множеством итераций, то наши предприятия зачастую уже внедряют последние наработки, оптимизируют их под специфику своего бизнеса и получают результаты гораздо быстрее, – комментирует Олег Саенко, руководитель направления IoT компании Cisco в России и странах СНГ. – Я могу судить по циклам тех проектов, которые внедрялись в Европе и США: у нас эти циклы проходят намного быстрее. Таким образом, в России вложенные средства в промышленный IoT могут окупиться быстрее. Конечно, так происходит не всегда. В некоторых случаях эффективному внедрению препятствует отсутствие экспертизы, непонимание поставленных целей, иногда мешает зашоренность мышления». По его словам, промышленный IoT в России развит, но неоднородно. Зачастую в инфраструктуру, к которой он относится, не вкладывали деньги. А без этого невозможно построить цифровую модель предприятия и насытить ее актуальными данными.

Еще более скептичен Валерий Андреев, заместитель генерального директора по науке и развитию ГК «ИВК». По его мнению, IoT в России находится в зачаточном состоянии: пока он реализован в концепциях, в парадигмах. Есть частные реализации, например, «умные дома», но до полноценного практического воплощения еще очень и очень далеко. Хотя и в Европе, по словам Валерия, парадигма «Индустрия 4.0», предполагающая построение промышленного Интернета, только начинает развиваться.

«В России руководители крупных промышленных предприятий нередко относятся к новым технологиям с недоверием, и нужно не только создать технологическую базу, но и изменить парадигму мышления, показать, как это работает, почему это выгодно и эффективно. Сказывается также нехватка квалифицированных специалистов, – впрочем, эта проблема также существует не только в России», – отмечает Александр Ефимов, и. о. директора по развитию бизнеса компании SAS в России и странах СНГ. Однако, по его словам, определенные шаги в нашей стране уже предпринимаются. Например, в прошлом году «Ростех» подготовил дорожную карту «Промышленный интернет» в рамках национального проекта «Цифровая экономика», и по расчетам ведомства экономический эффект от внедрения промышленного «Интернета вещей» составит 5,5 трлн рублей.

Кризис не помеха, а шанс

Экономика в России, как и любой другой стране, очень чувствительная к внешним факторам. Вот уже несколько месяцев во всем мире свирепствует эпидемия коронавируса, практически парализовавшая целые отрасли рынка, а совсем недавно к ней прибавился резкий экономический спад, вызванный падением цен на нефть, повлекшим за собой мощный удар по курсу рубля относительно доллара и евро. С одной стороны, кризис – это всегда риск, но для новых индустрий, таких как IIoT, он способен дать новые стимулы для развития, открыть новые горизонты. «Основной риск – это кратковременная смена приоритетов, замедление работ, не связанных с основными технологическими процессами предприятий, на первый план выходят базовые потребности. Как только восстановится настрой людей на продуктивную работу, начнется поиск возможностей повышения эффективности бизнес-процессов в новых условиях, – рассуждает Виктор Мазурик, директор по маркетингу и монетизации инноваций компании «ЭР-Телеком Холдинг». – В условиях «человеческой изоляции» и снижения интенсивности передвижения людей, особенно по нескольким локациям, значимость удаленного мониторинга, достоверного онлайн-сбора информации, позволяющие минимизировать участие людей в осмотровых работах, сложно переоценить».

По словам Дэвида Холдена, коммерческого директора компании Orange Business Services в России и странах СНГ, сейчас лучше оценить положительные стороны, поскольку о рисках и так много говорят и пишут. «Большой плюс решений «Интернета вещей» состоит в том, что они позволяет исключить человека из опасных операций на производстве либо избавить от рутинной деятельности, позволив контролировать ее удаленно. В условиях пандемии коронавируса это может стать одним из факторов обеспечения непрерывности производства и бизнес-процессов», – утверждает он.

Павел Шубный, директор департамента разработки компании «СИГМА», указывает на один из главных рисков – срыв сроков поставки оборудования из Китая, где производится до 80% комплектующих, а также в особых экономических зонах располагаются крупные сборочные производства. «В отличие от кризисных явлений, которые развиваются быстро и масштабно, уроки пандемии предстоит усваивать долго – столько, сколько потребуется на создание или развитие локальных производств, подготовку специалистов, развитие новых бизнес-связей и изменение структуры мирового производства электроники. Ясно одно: она не может быть моноцентричной», – резюмирует эксперт. Он также напомнил, что производители оборудования и ПО для IoT-решений находятся «в одной лодке», но у разработчиков есть преимущество в возможности переориентироваться на другие задачи, работать с разными производителями оборудования, без привязки к конкретному «железу». Например, услуга предоставления облачных платформ данных для IoT-решений набирает популярность, объединяя аренду ресурсов для хранения данных, каналов связи и ПО для бизнес-аналитики.

На переднем крае

Во многих отраслях промышленный «Интернет вещей» уже успешно применяется, а кое-где его потенциал используется пока не в полной мере. «Сейчас мы работаем с заказчиками из различных отраслей, но ощутимый рост наблюдается на предприятиях обладающих крупным станочным парком, что вполне объяснимо возросшим количеством портфелей заказов и необходимостью в их регулировании, что в свою очередь предполагает жесткую конкуренцию среди производителей, – рассказывает Дмитрий Крысенков, технический директор компании Winnum. – IIoT успешно помогает решать разные типы задач, на абсолютно разных типах производств, но в последнее время наблюдается все большая востребованность в решении комплексных задач по мониторингу эффективности активов и предиктивной диагностики в дискретном производстве, и что не менее важно, наступает понимание производителей из сегмента поточных производственных процессов».

По утверждению Олега Саенко (Cisco), IIoT имеет хорошие перспективы в благополучных с финансовой точки зрения отраслях: финансовой, нефтегазовой, а также в крупном производстве. В малом и среднем бизнесе, по его словам, ситуация сложнее: играют роль высокие издержки, ограниченные возможности в финансировании, острая конкуренция, в том числе и со вторичными товарами, которые поставляются на наш рынок. «В настоящее время «Интернет вещей» шире всего используется в энергетическом секторе – именно там в первую очередь внедряются новые решения. Отчасти это объясняется высокой доходностью отрасли: инновации требуют инвестиций, и у энергетических предприятий они, как правило, есть. Есть кейсы по успешному применению промышленного «Интернета вещей» в транспортной отрасли, в машиностроении. Но потенциал у него предельно широк, и со временем все больше отраслей будут использовать эти технологии. Правда, оговорюсь, что о полноценном промышленном «Интернете вещей» говорить пока рано – на современном этапе имеются только его элементы, а целостные системы только появятся в будущем», – дополняет Александр Ефимов (SAS).

В свою очередь, Павел Шубный («СИГМА») особенно выделяет перспективы применения IoT в энергетике, в частности в электросетевом сегменте и сегменте сбыта. По его мнению, в нашей стране, с ее расстояниями и разнообразием природных и климатических условий, обслуживание передающей энергосетевой инфраструктуры – сложная задача, а уровень ответственности энергетиков перед потребителями чрезвычайно высок. «В энергетической стратегии РФ в качестве одного из ключевых направлений развития отрасли указано сокращение потерь в процессе транспортировки энергии. И технологии IoT могут помочь в организации удаленного мониторинга состояния инфраструктуры на всем пути киловатта от производителя к потребителю. Оснащая сети умными датчиками, мы можем не только оперативно фиксировать инциденты, но и вести аналитику и на ее основе планировать профилактику и ремонты энергетических объектов. Также IoT может быть применен и у частных потребителей. Например, оснастив такими датчиками квартиру, можно выстраивать режимы энергопотребления в соответствии с сезоном, образом жизни, оптимизировать затраты на электроэнергию и снизить нагрузку на экологию», – поясняет он.

«Свой путь» или движение в общемировом русле

Несмотря на схожесть задач, стоящих перед предприятиями одной и той же отрасли по всему миру, у России есть своя экономическая специфика, которая отражается и на рынке решений в области промышленного «Интернета вещей». Ведь, как известно, главной особенностью российской экономики является высокая доля государственного сектора и повышенное внимание государства к вопросам регулирования. «Наиболее правильный сценарий – начало внедрения технологии IoT с разработки единого национального стандарта, который будет охватывать все области начиная от протоколов обмена и заканчивая подходами к обеспечению безопасности таких устройств. Было бы неплохо предоставлять определенные налоговые или иные преференции для предприятий, которые будут вовлечены в разработку устройств, датчиков и ПО для IoT, основанных на национальном стандарте», – полагает Руслан Сулейманов, директор управления информационных технологий компании Eset. «Самыми быстрорастущими сегментами на российском рынке будут сферы ЖКХ, умной недвижимости и умного города, – дополняет Евгения Корж, директор по работе с бизнес-рынком компании «МТС» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. – Драйвером роста выступят власти, которые поддерживают развитие этих направлений. Сейчас мы перешли в активную фазу: до этого в основном все занимались разработкой стандартов, обсуждением правовых аспектов, сейчас видим, что города начали активно тестировать и внедрять инновационные решения».

Виктор Мазурик («ЭР-Телеком»), уверен, что прикладное внедрение технологичных инновационных решений массово пойдет в коммерческих, муниципальных и государственных организациях в рамках программ «Умный город», где допустимо использование российских и иностранных решений. Сегмент государственных организаций, где критически важно использовать полностью российские технологии и оборудование, могут перенести цифровую трансформацию до момента появления требуемых разработок.

В компании Tele2 уверены, что серьезное развитие IoT-рынок получит с коммерческим запуском в России технологии связи пятого поколения. Об этом нам рассказал Сергей Тимошин, директор макрорегиона «Северо-Запад» телеком-оператора. По его словам, сети 5G будут активно задействованы в таких направлениях, как «Интернет вещей», «умный» город, «умное» производство, «умный» дом и транспорт. Использование технологии будет способствовать повышению уровня обслуживания и развитию новых сервисов, в том числе в области промышленной автоматизации, беспилотного транспорта, дистанционной медицины, виртуальной и дополненной реальности.

Опора на проверенное

Разговор о перспективах промышленного «Интернета вещей» в России был бы неполным без анализа проблем информационной безопасности и защиты данных. Сети «умных» устройств, работающие на крупном предприятии, на транспорте, на линии электропередачи и других объектах, могут стать желанной добычей для киберпреступников и даже террористов, поэтому защищать их надо не менее тщательно, чем инфраструктуру серверов и рабочих станций. Одним из наиболее актуальных факторов риска Ринат Максутов, руководитель практики «Новые технологии» компании Accenture в России, считает быстрый рост инфраструктуры. Ведь чем быстрее растет количество IoT-устройств, тем более совершенные и надежные инструменты и технологии необходимы для их защиты. «Отличным выходом будет использование блокчейна, – считает он. – Дело в том, что IoT-устройства передают огромные объемы данных, которые постоянно подвергаются кибератакам. Архитектура блокчейн в этом случае как нельзя лучше подходит для аутентификации, стандартизации и защиты данных, обрабатываемых устройствами». Второй риск, по мнению эксперта, связан с отсутствием единых стандартов идентификации и аутентификации. Из-за этого невозможно установить доверительные отношения между отдельными компонентами IoT. «Умные» устройства часто собирают из решений разных производителей. Современные гаджеты «Интернета вещей» собирают в большинстве случаев из типовых компонентов, предоставляемых разными производителями. И наконец, еще один риск, по мнению эксперта, – недостаточная осведомленность о проблемах безопасности IoT-систем, незрелые процессы реагирования на инциденты кибербезопасности».

«Продукты лидирующих производителей платформ IoT, обычно уже включают решения по обеспечения безопасности. Сложнее всего грамотно настроить эту платформу, – комментирует Руслан Сулейманов (Eset). – Вот почему я настоятельно рекомендую не экономить на этапе внедрения платформы и привлекать к этому процессу авторизованных вендором специалистов. Если же платформа для IoT строится на базе сводного ПО, необходимо озаботится безопасностью периметра, потоков данных и регулярным обновлением прошивок/ПО конечных устройств и датчиков. Можно использовать существующие комплексные решения от антивирусных компаний в комбинации с SIEM-системами. В любом случае потребуется специалист в области обеспечения безопасности или, в случае крупного внедрения, компания-интегратор, которая поможет создать такое решение, скомбинировав существующие на рынке продукты».

В свою очередь, Евгения Корж (МТС) рекомендует обратить внимание на два момента. Первый – это требования по защите данных, объектов критической информационной инфраструктуры и обеспечении безопасности персональных данных граждан, которые изложены в целом ряде нормативно-правовых документов: в том числе в № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ «Защита персональных данных», № 126-ФЗ «О связи», № 5485-1-Ф3 «О государственной тайне». При безусловном выполнении изложенных в них требований, по ее заверениям, риски информационной безопасности сводятся к минимуму.

Вторая рекомендация заключается в «приземлении» IoT на облачные сервисы. «Это дает ряд преимуществ с точки зрения безопасности предприятий: вся критически важная информация хранится на распределенных серверах, так что она не потеряется даже в случае ЧП, защиту от хакерских атак обеспечивает собственный центр кибербезопасности. Для клиентов это надежнее, чем самим содержать штат специалистов», – отмечает она.

Если говорить о базовом уровне безопасности, без обеспечения которого просто нельзя приступать к реализации IIoT-проектов, то по мнению Павла Шубного («Сигма») – это использование ПО и оборудования только от проверенных производителей, сертифицированного в соответствии с требованиями регуляторов и отраслевыми стандартами РФ.