LiveTex
LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах:
· Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;
· Чат в мобильном приложении;
· Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;
· Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;
· Почта;
· Чат-боты.
С 2011 года помогаем компаниям любого размера построить бесшовную коммуникацию с клиентами, увеличивать продажи и повышать эффективность работы сотрудников, автоматизировать и анализировать процессы.
Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и значительную экономию времени, заключая всего 1 договор:
– объединение всех каналов связи с клиентами в едином приложении с обширным функционалом,
– чат-боты под любые задачи (сценарный, текстовый или умный),
– инструменты для управления процессом работы операторов: маршрутизация, онлайн-мониторинг, супервизор и др.,
– подробную аналитику по каналам и операторам,
– интеграцию с CRM или другими внутренними системами,
– подключение любых текстовых каналов с помощью Visitor API
Помимо этого, мы закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера для помощи на всех этапах сотрудничества: от обучения сотрудников и настройки платформы до курирования проекта и решения любых вопросов во время работы с LiveTex.
Сервис предлагает 14 дней тестового периода ко всем возможностям платформы и беспалтный тариф.
Входит в единый реестр ПО РФ.