LiveTex

Санкт-Петербург, Санкт-Петербург livetex.ru

LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах:
·    Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;
·    Чат в мобильном приложении;
·    Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;
·    Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;
·    Почта;
·    Чат-боты.

С 2011 года помогаем компаниям любого размера построить бесшовную коммуникацию с клиентами, увеличивать продажи и повышать эффективность работы сотрудников, автоматизировать и анализировать процессы.

Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и значительную экономию времени, заключая всего 1 договор:
–    объединение всех каналов связи с клиентами в едином приложении с обширным функционалом,
–    чат-боты под любые задачи (сценарный, текстовый или умный),
–    инструменты для управления процессом работы операторов: маршрутизация, онлайн-мониторинг, супервизор и др.,
–    подробную аналитику по каналам и операторам,
–    интеграцию с CRM или другими внутренними системами,
–    подключение любых текстовых каналов с помощью Visitor API

Помимо этого, мы закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера для помощи на всех этапах сотрудничества: от обучения сотрудников и настройки платформы до курирования проекта и решения любых вопросов во время работы с LiveTex.  

Сервис предлагает 14 дней тестового периода ко всем возможностям платформы и беспалтный тариф.

Входит в единый реестр ПО РФ.

Публикации компании