Круглый стол IT-World: Почему маленькая доработка длится полгода

Почему просьба «добавить одно поле» превращается в полноценный ИТ-проект?

Для бизнеса небольшая доработка часто выглядит просто. В результате задача, которую бизнес рассчитывал получить через несколько дней, растягивается на месяцы. За это время требования успевают измениться, временное решение становится постоянным, а отношения между ИТ и заказчиком портятся. Нужно изменить форму, добавить новый статус, скорректировать отчет или автоматизировать еще один шаг. ИТ-команда видит за этим анализ требований, влияние на другие системы, интеграции, безопасность, тестирование, выпуск новой версии и очередь уже запланированных изменений.

На круглом столе обсудим, где на самом деле теряется время, почему стоимость и сложность доработок трудно оценить заранее и как ускорить изменения, не превращая корпоративную систему в набор плохо совместимых решений.

• Почему бизнес и ИТ по-разному понимают, что такое небольшая доработка?
• Где проходит граница между простой настройкой, доработкой системы и отдельным проектом?
• Какие этапы чаще всего занимают больше времени — согласование требований, архитектурная оценка, разработка, тестирование, закупка лицензий или выпуск в промышленную эксплуатацию?
• Кто должен оценивать сроки и стоимость изменения, если оно затрагивает несколько систем и подразделений?
• Почему требования продолжают меняться уже после начала разработки и как это влияет на сроки и бюджет?
• Когда существующая архитектура начинает мешать развитию системы и каждая новая функция требует слишком большого числа согласований и доработок?
• Как управлять очередью изменений, если каждое подразделение считает свою задачу срочной?
• Кто должен отвечать за результат, если изменение одной системы нарушило интеграции, отчетность или работу смежного процесса?
• Как оценивать эффект доработки после запуска и понимать, стоило ли изменение затраченных времени и денег?

• Кирилл Куликов (Generium), директор департамента информационных технологий
• Сергей Усик (Абрау-Дюрсо), ИТ-директор
• Ильдар Шербанов, (Эллара), ИТ-директор
• Максим Каранкевич, LevelMax, технический директор
• Кирилл Тимофеев, (ОБИТ), руководитель ИТ-департамента
• Александр Ожерельев, («Неограф»), генеральный директор
• Никита Крылов (СК Город), директор по информационным технологиям
  

ИТ-компании с практическими решениями и опытом в области разработки корпоративного ПО, интеграции, DevOps, автоматизации тестирования, управления требованиями и проектами, low-code и мониторинга приглашаем стать партнерами дискуссии и представить свой опыт профессиональной аудитории.