ИТ способствуют росту бюрократии?

Конечная цель любого IT-проекта, выполненного в интересах коммерческого предприятия, – повышение производительности труда отдельных сотрудников и, как следствие, повышение рентабельности предприятия в целом. А какова конечная цель государственных IT-проектов?

В публикации «Армия Путина» («Ведомости» от 21 декабря 2011 года) приводятся любопытные факты. «За 10 последних лет численность госслужащих всех уровней выросла в 1,4 раза. Если в конце 2000 г. их было 1,16 млн человек, то в конце 2010 г. – уже 1,65 млн». «В США на 1000 жителей приходится в 4 раза меньше налоговиков, чем в России, и в 2,5 раза меньше таможенников». За 10 лет производительность труда чиновников упала примерно на 20%, и т. д.

Однако в этой статье нигде не упоминается о том, что повышению эффективности работы чиновников (а то и снижению динамики роста их общего количества) способствуют СЭД, СМЭВ, МЭДО и прочие «документооборотные» решения. Может, повсеместное внедрение этих решений и в самом деле способствует не столько увеличению производительности труда чиновников, сколько росту количества производимых ими постановлений и распоряжений? Причем без улучшения их качества.