Финдиректор: денежный ангел или злой гений среди топ-менеджеров?
И понимает ли само руководство компании, какие именно функции должен исполнять финансовый директор? От ответа на эти два вопроса напрямую зависят как эффективность работы самого финдиректора и подконтрольных ему департаментов, так и успешность развития бизнеса под его патронажем.
Эксперты рынка уверены, что признаки, по которым можно определить, работает ли финансовый директор эффективно, имеются. Главное – вовремя их распознать. Владельцу компании это даст возможность сменить занимающего явно не свое место топ-менеджера, пока бизнес не пошел ко дну, а финансовому директору, в свою очередь, распознать и урегулировать конфликт интересов бизнеса с руководством и акционерами.
Недостаточный уровень компетенций
Нередки случаи, когда на позицию финдиректора нанимают человека, имеющего лишь только опыт руководства бухгалтерией. Более того, зачастую эти профессии просто путают и не понимают, зачем нанимать еще и финансового директора, когда в компании уже есть главбух. И это – стратегическая ошибка.
Руководителю компании важно знать: если на главбухе лежат задачи по ведению бухгалтерского и налогового учета, то в ответственности финдиректора общее финансовое состояние компании и формирование ее финансовой политики с учетом работы всех департаментов и отделов. И если, наняв CFO, вы получаете от него отчеты, пусть и очень грамотные, по издержкам, показателям рентабельности, динамике продаж, а о стратегическом финансовом планировании, анализе финансово-хозяйственной деятельности, оценке финансовых рисков и предложений по управленческим решениям не идет и речи, можете себя поздравить – вы просто наняли еще одного главбуха!
Низкий уровень профессионализма
Как и на любой другой позиции, человек, занимающий кресло CFO, может вести себя недостаточно профессионально. И чем раньше это будет выявлено, тем меньше вероятность того, что бизнес зайдет в финансовый тупик.
Например, финдиректор ведет управленческий учет в компании и даже делает это качественно. Но инициативы в вопросах финансовой стратегии не проявляет. Гендиректор не получает от него предложений по благоприятным направлениям развития бизнеса, по экономии затрат и оптимизации налогообложения, по развитию имиджа компании и повышению квалификации персонала, финансовые прогнозы деятельности компании также отсутствуют. В этом случае бизнес компании будет просто топтаться на месте, а у руководства вполне закономерно возникнет вопрос: нужен ли компании такой CFO?
Или другой пример. Финдиректор, не проанализировав тщательно финансового состояния компании, принимает решение, которое увеличивает и без того уже высокую долговую нагрузку. Например, берет в банке срочный заем. Этот шаг лишь подталкивает бизнес к постоянному увеличению объема заемных средств. Конечно, выходы найдутся и из такого непростого положения – можно провести оптимизацию бизнеса, найти доходные сегменты, привлечь инвестора и заимствовать средства на внешнем рынке. Но, пишут эксперты, в худшем варианте компания просто не выдержит долговой нагрузки. И необходимость в финансовом директоре, принимающем такие решения, под большим вопросом.
Неадекватная оценка рисков и неэффективные стратегии
Оценка рисков – то, что входит в непосредственные обязанности финдиректора. И от него ждут не просто оценок, но грамотных и адекватных. Но случается, что и финансового директора кидает в крайности. Например, он видит только окончательный результат, и вполне может недооценить риски или и не до конца просчитать последствия тех или иных управленческих решений. Итог – серьезные убытки компании. Вторая крайность – стратегия избегания рисков любыми способами. Итог – застой деятельности компании и снижение конкурентоспособности.
Эксперты уверены, что грамотный специалист в сфере финансов наделен «финансовой интуицией»: он уделяет прогнозированию максимальное внимание, учитывает весь комплекс внешних факторов, всегда ищет и находит баланс, знает, как грамотно управлять рисками, а каких лучше избегать и повысить в итоге прибыльность бизнеса.
Изменения в том или ином сегменте бизнеса никогда не случаются совсем внезапно, комментирует в СМИ сооснователь банка «Бланк» Алексей Васильев. Всегда есть какие-то предпосылки, и их важно вовремя увидеть. Важно следовать трендам и хорошо понимать свою аудиторию. А еще проанализировать, какие факторы могут повлиять на дальнейшую востребованность продукта или, наоборот, на его провал.
Неадекватные действия в ситуации кризиса
Любой кризис или выход рынка из стабильного состояния – страшный сон финансового директора. Спрогнозировать финансовые результаты в таких случаях бывает очень сложно, если не невозможно. И просчеты вполне могут случиться. Но грамотный специалист в сфере управления финансами способен с честью выйти и из такой ситуации. Он умеет составить план действий в случае наихудшего варианта развития событий, спланировать систему тактических мероприятий, расставить приоритеты. В его силах – проанализировать кейсы, дополнить прогнозы новой информацией и сделать выводы по поводу дальнейшей деятельности компании.
Как комментируем в СМИ финансовый директор компании «Лига Ставок» Анна Ракина, на конкурентном рынке существует два оптимальных варианта ведения бизнеса. Первый подразумевает создание персонального предложения и разработку программы лояльности. Второй – повышение внутренней эффективности и, как следствие, оптимизация расходов.
Незнание актуальных требований законодательства
Как лицо, которое следит за управленческими, налоговыми и бухгалтерскими операциями в компании, финансовый директор должен знать, какими законодательными и нормативными актами регулируется тот или иной вопрос в бизнесе. И постоянно отслеживать изменения в нормативной базе, которые случаются достаточно часто. Если работа компании не будет соответствовать тем или иным требованиям, это грозит разного рода санкциями – начиная от предупреждений и штрафов и заканчивая приостановкой бизнеса, административной и даже уголовной ответственностью. И виноват в этом будет именно финансовый директор.
Недостаточный объем информации, получаемый от CFO
Руководство и акционеры компании должны получать от финансового директора наиболее полную и четкую информацию о том, достаточно ли у компании активов, в какой точке бизнес находится в данный момент времени и в каком направлении движется.
Но встречаются ситуации, когда CFO, намереваясь показать себя только с выгодной стороны, сообщает руководству и акционерам только позитивную информацию, не знакомит их со всем списком факторов, которые могут повлиять на развитие бизнеса, строит нереалистичные или слишком оптимистичные прогнозы. В итоге бизнес допускает серьезные финансовые просчеты.
По сути, пишут эксперты, акционеры и руководитель компании должны быть ознакомлены со всеми возможными сценариями развития событий, с факторами, которые могут оказать наибольшее влияние на результат, с плановыми показателями дохода и чистой прибыли по каждому из сценариев. Акционеры и руководство, таким образом, ясно понимают, на какой результат они могут рассчитывать в том или ином случае.
Отсутствие навыков коммуникации
Публичные выступления, доклады и отчеты перед акционерами, кредиторами, предложения для руководства, рекомендации для подчиненных – все это является важной частью навыков хорошего финансового директора. Поэтому ораторские данные, грамотность – то, чем ему необходимо владеть для правильной организации своей работы. Ему важно не только вовремя довести до акционеров и руководителя нужную информацию и отстоять свою точку зрения, но сделать это грамотно и уважительно, донести свое мнение до широкой аудитории и обосновать его логично и глубоко, не вдаваясь слишком в эмоции, правильно выстроить деловые отношения с подчиненными, организовать их эффективную работу, дать нужные рекомендации и полноценно проконтролировать ее выполнение.
Если же у CFO часто возникают конфликты недопонимания с генеральным директором, с инвесторами, если его заданий не понимают подчиненные и в финансовом отделе бардак, то стоит задуматься, свое ли кресло он занимает.
Плохие или неправильные взаимодействия в компании
В эту ловушку, считают эксперты, может попасть не только финансовый директор, но и любой исполнитель. Некорректно сформулированный запрос от акционеров или руководителя, разночтения и искажения в понятиях, которые приняты в разных компаниях, – все это требует уточнения. И хороший, грамотный CFO не побоится запросить обратную связь, конкретизировать все нужные мелочи и нюансы, признать свои ошибки в работе над тем или иным заданием, уточнить желаемый результат и работать дальше. Это и есть профессионализм.
Противоположная ситуация – когда сам финансовый директор не получает информацию от всех подразделений или получает ее несвоевременно и в неполном объеме и сами подразделения слабо коммуницируют между собой. В компании нет финансовой прозрачности, проблемы или сложности замалчиваются. Не обладая нужной информацией, CFO может подвергнуть сокращению критически важные статьи расходов, что в итоге погубит продукт или проект. А выйти из кризисной ситуации намного труднее, чем в нее попасть.
CFO не смог избежать задержек в зарплате
Задержка зарплат – совсем не то, что может порадовать сотрудников компании. Конфликты внутри компании, приостановка работы до выплаты задержанных сумм и массовые увольнения со стороны сотрудников, административная или даже уголовная ответственность со стороны закона – все это никак не способствует развитию бизнеса. Ответственность за задержку или невыплату зарплаты во многих случаях несет именно финдиректор, который не сумел спрогнозировать кассовый разрыв и минимизировать его последствия.
Причиной кассового разрыва становятся, как правило, недобросовестность подрядчиков или неправильный финансовый план. Чтобы застраховать компанию от внезапного кассового разрыва, грамотный CFO предложит создать финансовую «подушку безопасности». Кассовый разрыв, который прогнозируется с высокой степенью вероятности, финдиректор предложит избежать или нивелировать планомерным снижением расходов.
Опубликовано 15.08.2023