«Линия-1» доверила «Микротесту» технику Cisco
Компания «Микротест» объявила о том, что подписала сервисное соглашение с петербургским провайдером «Линия-1».
По условиям заключенного соглашения «Микротест» взял на обслуживание более 100 единиц оборудования заказчика, в том числе маршрутизаторы Сisco 7206, Cisco 1721, Cisco 1751, Cisco 2811, Cisco 1841 и коммутаторы Cisco 2950, Cisco LRE, Cisco 3550.
Обслуживание будет выполняться по программе Silver. Оно включает в себя локализацию и диагностику неисправностей, замену и ремонт вышедшего из строя оборудования, аварийное обновление программного обеспечения в круглосуточном режиме со временем реакции на следующий день, а также доступ к «горячей линии» сервисного центра «Микротеста». Кроме аварийного обновления программного обеспечения предусмотрена возможность его модернизации и расширения функциональности, устранения некритичных ошибок по запросу заказчика или по рекомендации инженера сервисного центра.
«Линия-1» выбрала сервис-партнера на конкурсной основе. Одним из существенных аргументов в пользу компании «Микротест» стал ее статус Cisco Gold Certified Partner, а также положительный опыт в выполнении похожих проектов для российских операторов связи.
Сумма сервисного контракта — коммерческая тайна.