№ 10/2010


Архив изданийПодписка на бумажную версиюПодпискаСкачать выпуск

Бизнес-издание в сфере управления и решения технических задач с использованием информационных технологий. Активный диалог между корпоративными потребителями и поставщиками ИТ решений. Развитие и трансформация бизнеса и государственного сектора в эпоху развития цифровой экономики. Цифровая трансформация бизнеса! Журнал ориентирован на директоров по информационным технологиям, развитию, логистике, продажам, маркетингу, финансам, других линейных менеджеров крупных и средних компаний всех отраслей. 

Полный доступ для подписчиков на электронные версии!

Тема номера

Все в облака!
Онлайновые сервисы для хранения, синхронизации и редактирования файлов становятся все удобней и доступней. Что выбрать: Dropbox или SkyDrive от Microsoft? Какой сервис лучше: Google Docs или Microsoft Office Live? Битва титанов идет не только на земле, но и в облаках.

ИТ-инфраструктура

Интерфейсные игры
С точки зрения пользователя, любая программа — в первую очередь интерфейс. Сложно поспорить с тем, что от внешнего вида программного продукта зависит, как он будет приниматься пользователями. Что же делает интерфейс в частности и программу в целом привлекательным для пользователей?
X5 Retail и «Эльдорадо»: сходства и отличия ИТ-взглядов
Беседуя с представителями двух крупнейших российских розничных компаний, корреспондент IT-Manager понял, что те хоть и работают на одном розничном поле, в чем-то придерживаются прямо противоположных ИТ-взглядов.

ИТ-Диалог

На пути к информационному будущему: компас для CIO
Последние дни сентября порадовали теплой и солнечной погодой участников IV CIO&CXO Конгресса «Подмосковные вечера». Комфортабельный отель в Химках принял более двухсот сорока гостей мероприятия.
Снова в Нижний!
9 октября по народному календарю — день Иоанна Богослова. В этот день в небольшой пансионат вблизи Арзамаса съехались ИТ-директора Нижегородской области на свой ежегодный CIO Congress «Болдинская осень».
ИТ меняют нашу жизнь
Мы привыкли к речевым штампам и не всегда даем себе труд вдуматься, что же за ними стоит. Фразу о том, что «информационные технологии существенно изменяют нашу жизнь», обычно иллюстрируют примерами, которые являются лишь поверхностными проявлениями новой информационной эпохи.

Менеджмент

Трудности перевода
«Предок по женской линии четвероногого млекопитающего, подвергнутый действию части четырехколесного экипажа в рамках религиозного обряда, основанного на…» "А, мать вашу сучью, дышлом крещенную…" (С. Лем "Вторжение с Альдебарана"). Лемовская шуточка, наглядно демонстрирующая трудности перевода с «землянского» на «Аль Де Баранский», не раз и не два вспомнилась в процессе общения с урожденными американцами — терминами информационных технологий.

Тема номера

Большая «П.О.Р.К.А.» для ИТ-директора
Управление ИТ-проектом — особая задача для менеджмента компании в целом и для ИТ-менеджера в частности. Сложная в исполнении, но наглядно демонстрирующая способности менеджера, к которому руководство компании проявляет повышенную требовательность, доверяя проект.
Масштабный ITSM-проект для розницы оператора
Розничная сеть МТС (ЗАО «РТК», 100%-ная дочерняя компания оператора «Мобильные ТелеСистемы», МТС) обеспечивает продажи оборудования, комплектов подключения к сотовой сети на территории всей страны. Поддержка операционной деятельности столь крупной и распределенной сети представляет собой задачу весьма впечатляющих масштабов: за сутки обрабатывается свыше<br />
2000 запросов и обращений от различных подразделений компании.
ИТ-проектор: секреты эффективности
Реализация проектов различных масштабов и дирижирование ими составляют основу деятельности CIO, поэтому его успех как менеджера во многом зависит от знаний и умений в области проектного управления. Недаром к этому искусству рекомендуется относиться столь же серьезно, как и к вождению автомобиля: ИТ-проект может существовать и без руля, но куда вы в конечном итоге приедете, никто не знает.
Планирование. Верный курс и безопасные маневры
Управление проектами, связанными с разработкой программного обеспечения — это бесконечная тема для обсуждения. К настоящему времени накопилось огромное количество всевозможных практик ведения подобных проектов, от жестко следующих одной из современных методологий (например, RUP или XP и т. п.) до своих собственных наработок.
Арифметика ИТ, или Как не убить проект
Упрямая статистика гласит, что процент успешных ИТ-проектов составляет около 30%. Получается, что порядка 70% не уложились либо в сроки, либо в бюджет, либо вообще канули в лету. Почему так происходит, знают ИТ-менеджеры, но не всегда хорошо представляют руководители от бизнеса. Так в чем же проблема? Действительно ли все неудачи можно объяснить только молодостью/неопытностью отрасли, нехваткой квалифицированного персонала и сложностью задач?
Головокружение от успехов
Не хотелось бы вызвать у читателя прямую ассоциацию с одноименной сталинской статьей, но это словосочетание уже давно стало крылатым выражением и, как мне кажется, отражает сегодняшнее положение дел в управлении ИТ-проектами.
Управление проектами online
Два серьезных тренда последнего времени — увеличение доли сотрудников, использующих мобильные устройства в работе и/или работающих удаленно вне офиса, а также проникновение «социального веба» в корпоративную среду в виде, например, Enterprise 2.0, — ощутимым образом отражаются на применяемых подходах к исполнению бизнес-задач.

ИТ-консалтинг

ИТ-консалтинг: пациент скорее жив, чем мертв
Финансовый кризис заставил многие компании пересмотреть свое отношение к информационным технологиям и связанным с ними услугам. Для кого-то это стало поводом обратиться к ИТ-консультантам, однако в целом рынок ИТ-консалтинга изменился не так, как этого хотелось бы его игрокам.

ИТ-инфраструктура

Миссия выполнима
Борис Безруков — человек, на первый взгляд, сотканный из противоречий. Он обожает сигары и кальян, но ни в каком виде не приемлет сигареты. Он молод, ему 23 года, а за плечами — солидный рабочий стаж. В 11 лет начал зарабатывать программированием, в 16 — руководил ИТ-отделом. В 18 уехал в США. Там Борис понял, что ИТ-обучение может строиться на самосовершенствовании и творческом поиске, а бизнес — на коммерциализации наиболее интересных и перспективных идей. В России ИТ учат как ремеслу — смотри и повторяй. Тем не менее Борис Безруков вернулся.

Мысли вслух

Слушания в Конгрессе США, вызов на ковер руководителей Google, FB, Apple, Amazon. Мысли по итогам прочтения стенограммы.
Угроза, что технологический разрыв между крупным и средним бизнесом будет расти, волнует предпринимателей, но облачные решения наоборот, могут сократить и даже полностью стереть его.

Я первое время ходил на все встречи с диктофоном, что спасал о меня от ситуации, когда я полностью понял собеседника, идеально подстроился, обо всем договорился… но вот о чем договорился и вообще, что обсуждали –, не помню хоть убей.

Компании сообщают