Т-Мобайл запустил «Временную блокировку» звонков для защиты абонентов от мошенников
Временная блокировка будет распространяться на звонки мошенников по телефонной сети и в мессенджерах.
После активации блокировки звонков абонент получит сообщение о ее длительности, которая будет рассчитываться индивидуально для каждого клиента с помощью искусственного интеллекта и моделей машинного обучения. Блокировка будет распространяться только на мошеннические звонки с неизвестных номеров, пользователь сможет в обычном режиме совершать любые исходящие звонки и принимать входящие с проверенных номеров.
Технология «Временная блокировка» дополняет флагманскую антимошенническую технологию Т-Мобайла «Нейрощит», которая с помощью искусственного интеллекта выявляет мошенников прямо во время телефонного звонка и разрывает соединение, после чего номер заносится в список для автоматической блокировки.
Принцип работы:
- Временная блокировка активируется после разрыва мошеннического звонка с помощью технологии «Нейрощит».
- Алгоритмы ИИ автоматически определяют оптимальное время для блокировки в зависимости от каждого конкретного случая.
- После разрыва звонка клиент получит СМС с информацией о точном времени блокировки. По окончании блокировки клиент также получит СМС-уведомление.
- Во время работы блокировки все звонки с неизвестных номеров будут перенаправлены на бесплатного телефонного Секретаря. Абонент сможет посмотреть расшифровки всех таких звонков.
- Характерные для клиента входящие звонки (например, звонки с номеров из контактной книги или номеров, с которыми недавно контактировал клиент) продолжат поступать.
- Исходящие звонки по телефонной сети будут доступны клиенту в любое время.
- Звонки в мессенджерах не будут активны. Они отразятся как пропущенные в журнале звонков мессенджера. На период блокировки исходящие звонки в мессенджерах также не будут доступны.
