«Девелоника» FabricaONE.AI внедрила российскую «Цитрос СЭД» вместо устаревшей платформы
Перед бизнесом стояла задача отказаться от СЭД на базе HCL Domino, настроить базовые workflow-процессы в новом решении и создать современный веб-интерфейс без потери ранее реализованных функций.
Медицинская организация доверила проект команде «Девелоники» с многолетним опытом внедрения, сопровождения и развития систем СЭД на различных платформах, включая как мигрируемую в рамках проекта систему на базе HCL Domino (Lotus Notes), так и новый импортонезависимый «Цитрос СЭД». Практика успешных миграций помогла избежать технологических рисков и обеспечить сквозную автоматизацию полного жизненного цикла цифровых документов.
Оптимальным выбором для заказчика стало решение на базе «Цитрос СЭД», построенное на высокопроизводительной и защищенной российской ECM «Цитрос Цифровой Платформе» (входит в Реестр российского ПО). Налаженное сотрудничество вендора SL Soft и «Девелоники» позволило оперативно выстроить процесс и запустить проект раньше ожиданий заказчика. Коробочное решение было внедрено за полтора месяца, после чего команда приступила непосредственно к адаптации решения под процессы заказчика.
В ходе проекта был переработан интерфейс. Сохранены все ключевые особенности предыдущей системы, имеющие высокую значимость для сотрудников организации. Также были перенесены бизнес-процессы, настроено более 50 маршрутов согласования, автоматизированы ключевые операции, интегрировано свыше 10 справочников и 25 журналов регистрации, а также обеспечена поддержка работы с оригиналами документов.
По итогам проекта заказчик получил полнофункциональную систему электронного документооборота на базе «Цитрос СЭД». Решение позволяет мгновенно передавать документы, ускоряя их согласование, подписание и исполнение. Замена «толстого» клиента старой СЭД на «тонкий» при сохранении терминов, процессов, действий минимизировала стресс пользователей при замене системы. Переход избавил их от необходимости изучения нового ПО с нуля, а администраторов от работ по инсталляции этого ПО на каждое рабочее место — теперь для доступа к системе достаточно браузера.