ITSM 365 выпустили релиз с акцентом на интеграциях и функциях для подбора и адаптации персонала

21.04.2026
В последнем обновлении для всей линейки продуктов добавили интеграции c MAX и Контур.Толк. В продукте HR расширили возможности работы с HeadHunter, добавили шаблоны для писем кандидатам и разработали профили должностей.
Каналы и подписка
IT-World там, где вам удобно

Новости рынка, редакционные обзоры, экспертные материалы и выпуски изданий. Выберите формат, который удобен вам.

Помимо стандартных Zoom и Яндекс Телемост, стала доступна интеграция с новым сервисом видеосвязи — Контур.Толк. ITSM 365 автоматически создает встречу, формирует ссылку и добавляет ее в приглашения для всех участников. Такой подход максимально ускоряет организацию совещаний

В продукте для подбора и адаптации персонала дополнили возможности работы с HeadHunter: теперь вакансии размещаются напрямую из системы за пару кликов, а все ссылки и информация о публикации сохраняются автоматически. 

Для упрощения подбора, оценки, развития, адаптации и формирования кадрового резерва разработали функциональность «Профили должностей».

В профиле фиксируются все ключевые области: название и описание роли, список необходимых компетенций, уровни владения ими и различия между грейдами — от начинающего специалиста до руководителя.

Это позволяет формулировать понятные и объективные требования к сотрудникам и кандидатам, облегчает карьерное планирование, структурирует развитие специалистов.

Новая функция продукте для подбора и адаптации персоналаизбавляет от переключения между почтой и сервисной системой. Это экономит время и минимизирует ошибки: достаточно выбрать шаблон, а необходимые данные кандидата, вакансии и вашей компании будут добавлены в письмо с помощью постановки переменных. Ответы кандидатов на письма также фиксируются в системе. 

Такой подход позволяет быстро реагировать на отклики, управлять массовыми рассылками и удерживать кандидатов на всех этапах воронки. Руководителям проще контролировать работу команды – видно, какие письма, когда и кому были отправлены, на каких этапах коммуникации возникают затруднения.