«Миррико менеджмент» обновила в DIRECTUM процесс по приказам
ГК «Миррико» занимается производством и поставкой химических реагентов различного назначения, осуществляет инженерную поддержку заказчиков по вопросам применения химических решений и оказывает сервисные услуги для предприятий химической, нефтехимической, металлургической и горнодобывающей промышленности.
Ключевой аспект в реализации проектов «Миррико менеджмент» связан с быстрым и качественным исполнением и контролем поручений, работа по которым уже несколько лет ведется в системе DIRECTUM. С развитием внутренних процессов потребовалось обновить функциональные возможности ECM-системы DIRECTUM в части управления поручениями. Обновлением занялась компания «МайТэк» совместно c ИТ-специалистами «Миррико менеджмент».
Специалисты «Миррико менеджмент» провели исследование процесса по работе с приказами и распоряжениями, составили перечень требований для модификации и передали подготовленные документы компании «МайТэк», что позволило минимизировать трудозатраты со стороны исполнителя. В свою очередь, «МайТэк» были спроектированы изменения в системе, необходимые для удовлетворения потребностей компании. Вся разработка по согласованным изменениям реализована и протестирована в системе.
По результатам проекта были достигнуты следующие эффекты:
• повышено качество согласования документов за счёт введения закрепленного перечня согласующих;
• ускорен и упрощен процесс создания и поиска документов в системе;
• обеспечена стандартизация шаблонов документов;
• автоматизирован процесс создания приложений;
• настроено объединение приложений и согласуемого документа в единый документ;
• разработано новое решение по просмотру, изменению и добавлению связей документов;
• упрощена настройка и администрирование процесса.
В перспективе «Миррико менеджмент» обдумывает возможность обновления и других процессов.