В релизе Битрикс24 Космос инструмент Онлайн-запись получил масштабные обновления

Решение помогает отслеживать загруженность специалистов, отправлять клиентам напоминания о визите и сохранять данные в CRM.
Обновления онлайн-записи в релизе Космос:

1. Посуточное бронирование.
Пользователи смогут делать бронирование на несколько дней, недель или месяц. Возможность будет полезна бизнесу, который занимается долгосрочной арендой техники, инструментов, автомобилей или недвижимости.

2. Дополнительные услуги и товары.
Во время онлайн-бронирования менеджеры или клиенты смогут добавлять релевантные опции. Например, клиент заказывает настройку домашнего интернета. Система подскажет менеджеру предложить добавить к заказу Wi-Fi роутер. Таким образом компания сможет повысить средний чек.

3. Каналы продаж.
Помимо традиционных форм онлайн-записи на сайтах, в чатах, соцсетях или на рекламных баннерах добавилась возможность работы в Яндекс.Картах. Попадая в сервис, пользователь находит нужную ему услугу или товар и выбирает специалиста. После оформления вся информация автоматически появляется в Онлайн-записи и Битрикс24 CRM.

4. Онлайн-запись после оплаты.
Зачастую клиенты записываются, но не приходят. Чтобы избежать потерь, бизнесу важно брать предоплату. Это особенно актуально, если специалист редкий и запись к нему делается заранее. Теперь это можно сделать: бронирование подтверждается только после оплаты.

Функционал доступен на всех тарифах: в том числе «Базовый» и «Стандартный».