Данил Зайцев

Кофаундер «Наполеон.Отзывы»

Негативный опыт: зачем в e-commerce нужны отрицательные отзывы

Негативный опыт: зачем в e-commerce нужны отрицательные отзывы

Чем полезна критическая обратная связь для потенциальных покупателей и продавцов в e-commerce? Как автоматизация анализа отзывов помогает формировать маркетинговую стратегию и повышать качество обслуживания клиентов? Какие возможности предоставляют современные LLM-модели и ИИ-алгоритмы для анализа обратной связи?

Данил ЗайцевУправление ИТ, 12.08.24