Основные проблемы внедрения ЭДО в 1С

Логотип компании
Основные проблемы внедрения ЭДО в 1С
Изображение: shutterstock/july.pushch.design
Внедрение электронного документооборота (ЭДО) в систему 1С является одной из наиболее актуальных задач для многих организаций, стремящихся оптимизировать свои бизнес-процессы и упростить взаимодействие с контрагентами

Однако, несмотря на очевидные преимущества использования ЭДО, существует ряд проблем, связанных с его интеграцией, в том числе в контексте работы с платформой СБИС, предлагающей различные варианты взаимодействия. В статье мы рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются предприятия при внедрении ЭДО в 1С.

Веб-платформы: плюсы и минусы использования

Первый и наиболее распространённый способ работы с СБИС — это использование веб-формы. Данный подход имеет свои плюсы и минусы. Одним из главных недостатков является то, что информация, введенная в веб-форме, не попадает напрямую в учетную систему 1С. Это требует ручного ввода данных, что увеличивает риск ошибок и задержек в процессе обработки документов. Сотрудникам также приходится использовать две отдельные системы для выполнения своих задач, что снижает общую продуктивность и может приводить к путанице.

С другой стороны, веб-форма обладает удобным и продуманным интерфейсом, что делает ее использование интуитивно понятным. Кроме того, веб-форма постоянно улучшается, что позволяет адаптироваться к изменяющимся требованиям бизнеса. Однако отсутствие необходимости в обновлениях системы может также привести к необходимости вносить изменения в бизнес-процессы организации с целью их соответствия новым функциональным возможностям.

Дополнительная обработка для 1С

Другим вариантом является использование дополнительной обработки СБИС для 1С. Однако данный подход также имеет свои недостатки. Закрытый код продукта ограничивает возможность доработки под специфические задачи организации. Часто возникают ситуации, когда для выполнения простых операций, таких как отправка или закрепление документов, требуется выполнить множество действий, что может негативно сказываться на производительности сотрудников.

Собственное решение

При внедрении электронного документооборота (ЭДО) в систему 1С существует возможность использования как готовых решений, так и разработки собственного программного обеспечения. Обсуждая плюсы и минусы собственного решения, можно увидеть, что оно имеет свои уникальные особенности, которые могут существенно повлиять на выбор подхода.

Среди основных плюсов разработки собственного решения стоит выделить возможность интеграции функций в нужных местах и с нужными данными. Это позволяет создать систему, которая отвечает специфическим требованиям бизнеса и обеспечивает пользователей всеми необходимыми инструментами в одном интерфейсе, что существенно упрощает выполнение задач. Интеграция ЭДО в текущие бизнес-процессы также возможно без необходимости переобучения персонала, поскольку пользователям просто добавляется необходимый функционал в знакомую среду. Кроме того, в рамках собственного решения реализация таких возможностей, как просмотр всех входящих документов со статусами в заказах поставщика в 1С и возможность формирования отчетов для контроля статусов документов, становится возможной прямо внутри системы без необходимости перехода к сторонним сервисам. Это создает удобство для пользователей и ускоряет процесс обработки документов. Также для заказов клиентов можно наладить отправку счетов и закрывающие документов (УПД) непосредственно из 1С без перехода в сторонние приложения, что оптимизирует рабочие процессы.

С другой стороны, существуют и критические минусы, которые необходимо учитывать. Первым является необходимость переписывать или дописывать код, что может потребовать значительных временных и трудозатрат. Помимо этого, необходимо выделять ресурсы на разработчика, который должен будет поддерживать данное решение, а также постоянный мониторинг и проверку всех процессов. Это требует наличия квалифицированного специалиста, что может увеличить затраты на содержание команды. Сложность написания кода и необходимость специфичной квалификации для этого также являются серьезными препятствиями, особенно для небольших компаний, у которых может не быть таких ресурсов.

Некоторые поставщики отправляют документы в формате XML, которые легко читаются и имеют четкую структуру. Благодаря этому информация о номенклатуре, количестве, цене и других атрибутах может быть автоматически перенесена в документы учета 1С, что позволяет избежать необходимости ручного ввода данных.

Однако, стоит отметить, что типовая система ЭДО 1С тоже требует значительных доработок, и один из главных недостатков заключается в том, что СБИС не работает с типовым инструментом 1С ЭДО. Это открывает возможность для самостоятельной разработки интеграций, но также требует серьезной концентрации ресурсов и времени на такие проекты.

Переход от одного оператора ЭДО к другому также сопряжен с определенными трудностями. Необходимо не только отписаться от одного оператора, но и организовать роуминг с другим, что требует трудоемких и времязатратных подтверждений от контрагентов.

Почему компании возвращаются к людям в клиентском сервисе?
Сможет ли ЕС построить общеевропейский платежный проект?
Как создать ИИ-ассистента, который работает за вас

Опубликовано 27.02.2025

Об авторах
Денис Варламов
Денис Варламов
технический директор компании Видеоглаз
Электронный документооборот
Похожие статьи
Внедрение или штраф: как бизнесу сэкономить на ИT-решениях?
Внедрение или штраф: как бизнесу сэкономить на ИT-решениях?
Переход на электронный документооборот (ЭДО) активно поддерживается государством и регулируется законодательством. Ежегодно список требований обновляется, и бизнесу приходится делать выбор, подстраиваться под них или игнорировать. Второй вариант может обернуться серьезными штрафами. IT-World рассказывает, что для бизнеса дешевле: внедрение или штраф.
Раис АхкямовКак это сделать, 28.04.25
Электронный документооборот: как избежать цифрового бума и не утонуть в документах
Электронный документооборот: как избежать цифрового бума и не утонуть в документах
В последнее время наблюдается стремительный рост перехода на электронный документооборот (ЭДО) в России. В третьем квартале 2024 года уже 52% счетов-фактур выставлялись в цифровом виде. Кроме того, количество уникальных активных участников ЭДО превысило 1 млн пользователей. К 2025 году доля электронного документооборота в транспортной отрасли достигнет 29%, тогда как в 2023 году этот показатель составлял лишь 1%. О том, как эффективно выстроить работу с электронными документами, рассказал IT-World.
Михаил КомаровКак это сделать, 24.04.25
Content Services Platform: практическая польза для цифровой трансформации бизнеса
Content Services Platform: практическая польза для цифровой трансформации бизнеса
Что представляет собой Content Services Platform, каковы ее базовые возможности? Как используются CSP в российских компаниях? Зачем бизнесу переходить на CSP-платформы? Разбирался IT-World.
Раис АхкямовИТ в бизнесе, 22.11.24
Топ-5 вопросов о КЭДО
Топ-5 вопросов о КЭДО
Кадровый электронный документооборот — это современный способ организации работы с кадровыми документами. У многих организаций возникают трудности: какую систему внедрять и как сделать ее использование эффективным. В статье рассмотрим топ-5 самых распространенных вопросов, которые чаще всего мешают действовать.
Руслан НуриевИТ в бизнесе, 06.11.24
Загрузить ещё1 2 3 4 5 »» Следующая →