Как и зачем получать виртуальный номер телефона?

Логотип компании
Как и зачем получать виртуальный номер телефона?
Для долгосрочных целей и использования в критически важных для вас приложениях, рекомендуется оформлять платный виртуальный номер у надежного мобильного оператора, который несет хотя бы минимальную ответственность за сохранность персональных данных.

Наверняка каждый из нас хотя бы раз задумывался о необходимости сменить номер своего телефона из-за бесконечных прозвонов рекламных роботов, SMS-спама и прямого мошенничества с участием вполне себе живых операторов. К сожалению, проблемы такого характера с каждым годом становятся актуальнее, и способствуют этому как сами пользователи, так и разработчики различных сервисов и платформ.

Дело в том, что подавляющее большинство сервисов при регистрации требуют указывать не только адрес электронной почты, но и номер телефона, и пользователи часто идут на это, несмотря на то, что частью этих сервисов перестают пользоваться уже через пару месяцев, если не дней. Периодически базы данных этих сайтов попадают в руки злоумышленников, а некоторые недобросовестные поставщики самовольно продают данные своих пользователей третьим лицам. И вот ваши личные контакты уже атакуют десятки троллей, мошенников и ботов.

Создать новый email-адрес – дело двух минут, а вот с номером телефона ситуация, на первый взгляд, выглядит сложнее, ведь нужно покупать SIM-карту, оформлять договор либо приобретать безымянные симки где-нибудь в переходе у случайных продавцов, что, как говорится, чревато.

На самом деле получить новый телефонный номер можно более простым путем, но необходимо понимать, что он не будет привязан к конкретному устройству – смартфону или SIM-карте, то есть будет виртуальным. С другой стороны, так даже лучше! Однако за его использование (в отличие от e-mail) придется платить. Услуги по предоставлению виртуальных номеров (для физлиц) и АТС (для компаний) доступны у большинства известных телеком-операторов и подходят как для эпизодического, так и постоянного использования. Кроме того, существует ряд бесплатных интернет-сервисов, предоставляющих общедоступные виртуальные телефонные номера, которые в исключительных случаях также способны помочь.

Тысяча и одна причина

Стоит особо обозначить жизненные ситуации, когда может пригодиться виртуальный номер. Достаточно вспомнить, что почти каждый магазин – сетевой или не очень – предлагает воспользоваться фирменной бонусной картой, которая с вероятностью 99% потребует привязки к телефону. Отказываться, особенно если вы постоянный клиент, неразумно, но безопасность данных в большинстве коммерческих заведений находится на столь низком уровне, что рост числа рекламных звонков спустя пару недель вам обеспечен. Здесь-то и выручит виртуальный номер. Еще один очень жизненный кейс – работа с объявлениями на соответствующих сервисах. В похожую категорию можно отнести и регистрации в приложениях знакомств.

Следующая причина в списке – многим пользователям соцсетей не нравится, что современные сервисы зачастую в добровольно-принудительном порядке формируют список «рекомендованных друзей» на основании анализа контактов из записной книжки конкретного абонента. Помимо прочего, большинство людей привыкли привязывать к своим банковским картам именно личный телефонный номер, хотя и в этом случае можно создать отдельный (но постоянный) виртуальный номер и использовать его только для таких целей, дабы минимизировать вероятность телефонной встречи с финансовыми мошенниками.

И конечно, виртуальные номера можно (и нужно) использовать в бизнесе. Особенно актуальна подобная услуга в нынешние времена, когда удаленная работа перестала быть чем-то необычным, а звонки в офис, автоматически перенаправляемые на абонентов, находящихся порой за десятки и сотни километров от него, стали нормой.

Коротко говоря, виртуальные номера используются для упорядочивания коммуникаций с окружающим миром: входящие можно разделить на рабочие, бытовые и личные контакты, которые, в свою очередь, сгруппировать в дополнительные категории.

Что это такое и как работает?

Многие думают, что слово «виртуальный» в названии услуги равнозначно понятию «неполноценный», но это не так. Виртуальный номер столь же реален, как и тот, что записан на SIM-карту или присвоен проводному аппарату дома или в офисе. С виртуального номера можно выполнять полный набор привычных действий, в том числе получать и отправлять SMS. В основе работы таких номеров лежит протокол SIP (Session Initiation Protocol), который кодирует аналоговую информацию (например, голос абонента) в цифровую, передает ее по IP-сети другому абоненту, где происходит декодирование данных.

Важно понимать, что для работы виртуальных номеров обязателен доступ в Интернет – мобильный или через Wi-Fi. В противном случае номер работать не будет. Впрочем, для таких ситуаций можно настроить условную или безусловную переадресацию с виртуального номера на традиционный постоянный: если из-за отсутствия на смартфоне абонента доступа в Интернет виртуальная АТС не сможет пробросить вызов по первичному маршруту, произойдет переадресация по вторичному.

В то же время, если сотовая сеть недоступна, виртуальный номер продолжает работать до тех пор, пока устройство подключено к Wi-Fi, а недостаток (потребность в постоянном доступе в Интернет) становится достоинством. Это может быть особенно важным для тех, кто планирует пользоваться виртуальным номером в зарубежных странах. Так как виртуальные номера в случае отсутствия Wi-Fi-подключения работают через мобильный Интернет, то при нахождении в роуминге такая связь, скорее всего, окажется весьма дорогой. Поэтому совершать звонки с помощью виртуальных номеров в роуминге лучше, будучи подключенным к бесплатному Wi-Fi, либо позаботиться приобрести SIM-карту местного сотового оператора с доступным интернет-тарифом.

Здесь также стоит отметить, что от компании или разработчика, чей сервис для доступа к виртуальному номеру вы будете использовать, зависит и базовый способ осуществления звонков. В частности, с виртуальными номерами можно работать через ПО на компьютере, приложения на смартфоне, аппаратные IP-телефоны. Иногда для работы с ними можно настроить плагины для интернет-браузеров. При регистрации таких номеров в фирменных приложениях операторов работа с ними почти ничем не отличается от управления традиционными номерами: можно выбирать и подключать различные тарифные платы, следить за расходованием выделенных средств, распределять ранее оплаченные ресурсы.


Как и зачем получать виртуальный номер телефона?. Рис. 1

Решение по шагам

Если вам требуется разовая регистрация или верификация на малозначимом сайте, можно использовать один из множества сервисов, предоставляющих бесплатный доступ к общедоступным виртуальным номерам с кодами разных стран мира на выбор. Нередко на таких сервисах можно не только прочитать отправленные на него SMS, но и получить запись входящего звонка, что может быть актуально при верификации по звонку, когда проверочный код диктует робот. На некоторых сервисах даже не нужно регистрироваться: на странице, соответствующей выбранному пользователем номеру, отображаются все поступающие на него сообщения, в том числе голосовые.

Да, вы всё правильно поняли – любой посетитель сайта может ознакомиться с содержимым всех поступающих на номер данных. Подобные сайты могут выглядеть непрезентабельно с точки зрения дизайна, однако свою функцию выполняют. Не буду приводить конкретные примеры – их тысячи. Подсказка для упражнений с поисковыми запросами: “receive sms”, “virtual number free”, “sms activate”, “sms activator”, “voice call online verification” и т. п. Использовать эти сервисы стоит исключительно на свой страх и риск.

Нельзя забывать и о том, что зачастую компании предоставляют бесплатный доступ только к публичным номерам, поэтому настоятельно не рекомендуется регистрировать на них важные личные аккаунты, ведь любой аноним может специально (или случайно) восстановить пароль к вашей учетной записи. Попытки провести финансовые операции с помощью таких номеров обычно не допускаются (блокировка на уровне сервиса).

Читайте также
В специальном интервью для IT-Expert Роман Дзвинко, как признанный эксперт в области разработки высоконагруженного ПО и технологический визионер с 20-летним стажем, делится своим видением будущего технологий. Как ИИ становится центральной силой для трансформации бизнеса и какие уникальные возможности открываются перед российскими компаниями. Почему игнорирование потенциала ИИ может стать критической ошибкой и как компании могут извлечь максимальную выгоду из предстоящих технологических перемен — об этом и многом другом в нашем эксклюзивном разговоре.

Еще одна проблема подобных предложений заключается в невероятно быстрой текучке номеров: их с завидной регулярностью списывают в утиль из-за жалоб, банов и т. п. Впрочем, на некоторых сервисах этого уровня бывают и платные предложения на «среднесрок» и «долгосрок». С другой стороны, если вы решились заплатить за виртуальный номер, стоит поискать что-то более солидное.

Следующий вариант – воспользоваться услугой «Виртуальный номер» или ее аналогом от крупных мобильных операторов. К слову, подходы к реализации сервисов этой категории у компаний отличаются. Так, чтобы воспользоваться соответствующей услугой у МТС, необходимо установить на смартфон приложение «МТС Коннект», найти сервис «Виртуальный номер» и выбрать «Подключить». На следующем этапе пользователю будет предложено выбрать номер – бесплатный либо за деньги, но с радующим глаз набором цифр: «красивые» номера стоят от 1000 до 26 000 рублей. После того как вы определитесь с цифрами, приложение покажет условия тарификации – в настоящее время по умолчанию подключается тариф «Посекундный», который позже можно поменять на другой. Далее очередное согласие с условиями и оплата подключения, через 5-10 минут после которой можно пользоваться новым номером.

К слову, виртуальные номера в приложениях МТС отмечаются иконкой с перечеркнутой SIM-картой. Звонки абонентам через официальное приложение оператора бесплатны, однако мобильный Интернет, за счет которого осуществляется работа номера в случае отсутствия подключения к Wi-Fi, оплачивается с основного номера (не виртуального) и по его тарифу. В момент подключения виртуального номера со счета абонента будет списано 99 рублей: 49 рублей — за саму услугу, а 50 рублей останутся на лицевом счете нового номера, из которых позже будут оплачиваться все услуги, связанные с виртуальным номером. Поддержка виртуального номера в активном состоянии обойдется в 49 рублей в месяц вне зависимости от степени активности по нему. Можно завести до пяти дополнительных номеров на одну SIM-карту. При необходимости пользователь может обратиться в салон оператора и записать виртуальный номер на физическую SIM-карту, после чего он перестанет быть виртуальным.

Аналогичная услуга от «МегаФона» называется «Дополнительный номер». На одну симку можно подключить не больше трех дополнительных номеров, для оплаты каждого из которых будут использоваться счет и тариф основного номера, его пакеты минут, SMS и Интернета. По умолчанию звонки и SMS, поступающие на дополнительные номера, будут переадресовываться на основной. Стоимость подключения каждого дополнительного номера составляет 30 рублей, а размер абонентской платы зависит от его типа. Абонентская плата за городской номер с кодом 499 составит 10 рублей в день, с кодом 495 – 20 рублей в день, а за обычный мобильный номер – 2 рубля в день. Как видим, базовый набор функций выходит немного дешевле, чем у МТС, однако для полноты картины стоит провести сравнение отдельных тарифов, что в наши сегодняшние задачи не входит. Подключение и управление услугой производятся также в фирменном приложении в разделе «Ещё/Дополнительные номера». Как и в МТС, можно выбрать «красивый» номер за дополнительную плату (доступность таких номеров для подключения уточняйте по номеру 0500). Подчеркну, что по умолчанию получатель видит основной номер пользователя, который звонит или отправляет SMS с дополнительного виртуального номера. Если вы хотите, чтобы он видел именно виртуальный номер, необходимо набирать номер абонента с дополнительным префиксом 10 (первый дополнительный номер), 20 (второй) или 30 (третий) и без знака +. Отображение дополнительного номера вместо основного гарантируется только в пределах родной сети оператора, при звонке же на номера других операторов могут быть сбои. Для более тонкой настройки использования дополнительных номеров можно подключить услугу «Виртуальная АТС».

Что касается «Билайна», то описания услуги виртуального номера для частных лиц на официальном сайте оператора найти не удалось: предоставление таких номеров оказывается в рамках услуги «Виртуальная АТС» (она же «Облачная АТС»), описание которой можно найти исключительно в разделе «Билайн Бизнес». Для отдельных пользователей набор функций в рамках этих услуг явно избыточен. Кроме того, в разделе «Билайн для частных лиц» под дополнительными номерами подразумеваются отдельные номера (с SIM-картами) реальных людей, с которыми предлагается разделить основной тариф, – это не аналог услуги «Виртуальный номер». Вышесказанное не означает, что «Билайн» в принципе не предлагает виртуальные номера для физических лиц, например, по индивидуальному запросу, однако в явном виде подобных предложений для частных лиц не нашлось.

У Tele2 виртуальный номер можно получить в рамках услуги «Второй номер», которая доступна любому действующему абоненту. Стоимость подключения – 0 рублей, абонентская плата – 50 рублей в месяц. Как сказано в описании, второй номер можно использовать только для входящих звонков и сообщений, тогда как все остальные услуги для виртуального номера недоступны. При входящих на вторую линию номер звонящего абонента будет отображаться с префиксом 2#. В рамках услуги нельзя выбрать номер – подключается любой свободный в данный момент. Оператор не гарантирует предоставления услуги в сетях других российских операторов, а также в международном роуминге.

Помимо привычных телеком-операторов, услуги по предоставлению виртуальных номеров предлагают провайдеры IP-телефонии, IT-услуг и телеком-сервисов широкого профиля. Разновидности услуги предлагаются также множеством малоизвестных сайтов, специализирующихся исключительно на виртуальных номерах.

Выводы

Виртуальные номера, как мы уже отметили, отлично подходят для решения повседневных задач, связанных с работой в различных сервисах, регистрациях в бонусных программах и т. п. Однако нужно понимать, что большинство бесплатных сервисов этой категории предоставляют доступ лишь к общедоступным номерам, над которыми у пользователя не будет никакого контроля, кроме возможности читать SMS и слушать записи входящих звонков, что подходит (да и то с оговорками) только для разовой регистрации или аутентификации в интернет-сервисах. Поэтому для долгосрочных целей и использования в критически важных для вас приложениях, в том числе для регистрации реальных аккаунтов в соцсетях, рекомендуется оформлять платный виртуальный номер у надежного мобильного оператора, который несет хотя бы минимальную ответственность за сохранность персональных данных.

Кроме того, имеет смысл уяснить разницу между личным виртуальным номером и виртуальной АТС. Несмотря на то, что виртуальная АТС обычно используется для организации бизнес-телефонии у корпоративных клиентов, время от времени операторы подталкивают к ее подключению отдельных абонентов, ограничивая возможности по настройке виртуальных номеров в рамках обычных тарифов.

Опубликовано 16.06.2022

Похожие статьи