«Почта России» вложит 55 млрд рублей в сетевую инфраструктуру
«Почта России» планирует до 2018 года потратить 18 млрд рублей на модернизацию IT-инфраструктуры, и еще 55 млрд рублей — на модернизацию сетевой инфраструктуры. Такие данные содержатся в утвержденных правительством «Концепции развития почтовой связи до 2020 года» и «Стратегии «Почты России» до 2018 года». Документы есть на сайте Минкомсвязи.
В стратегии Почты отмечается, что функционирующая в настоящее время система автоматизации работы операторов WinPost, а также логистические IT-системы и системы денежных переводов разработаны на базе технологий 1990-х годов.
Отчетность и документооборот «Почты России» в основном организованы в бумажном виде, а процедуры восстановления бизнес-критичных приложений после сбоев занимает слишком много времени. При этом 80 тыс рабочих мест не оборудованы компьютерами, а в 7,8 тыс. почтовых отделений (19%) вообще нет телекоммуникационных каналов связи. В целом, «Почта России» планирует до конца текущего года осуществить переход на новую автоматизированную систему Winpost 2, что позволит в два раза сократить среднее время обслуживания одного клиента. На 2015 году запланировано создание двух ЦОДов (основного и резервного), а до конца следующего года — подключение к Интернету всех отделений почтовой связи в населенных пунктах с числом жителей свыше 500 человек. В отделениях планируют внедрить систему электронной очереди.
Интересно, что после 2018 года ожидается активный переход деловой корреспонденции юрлиц в электронную форму. В связи с этим в период до 2020 года планируется сокращение количества отправлений с письменными сообщениями государственных и муниципальных органов: с 711 млн в 2013 году до 550 млн в 2018 году и до 445 млн в 2020 году. В Концепции отмечается, что в мировом масштабе темпы замещения пересылаемой информации на бумажном носителе электронными письмами с 2000 года по текущий день составили от 3 до 7% в год.
В целом объем рынка отправлений на бумажном носителе, как ожидается, продолжит снижаться и к 2020 году составит примерно 2,9 млрд единиц.