MBG арендовала Oracle
В среду, 12 мая, компания «Техносерв Консалтинг» объявила о завершении проекта по внедрению системы Oracle CRM On-Demand в фирме Media Broadcasting Group Limited (MBG).
По сообщению IT-компании, когда MBG потребовалась CRM-система, эта фирма провела анализ существующих на рынке CRM технологий и выявила преимущества «приложения по требованию». В первую очередь модель On-Demand позволяет значительно ускорить процесс запуска системы в промышленную эксплуатацию, упростить дальнейшую эксплуатацию и поддержку системы, а также существенно сократить первоначальные инвестиции на внедрение. В качестве основы для своей будущей CRM-системы компания выбрала решение Oracle CRM On-Demand, работающее по принципу аренды, которое сразу совмещает в себе как операционный, так и аналитический CRM, и при этом позволяет реализовать решение всех ежедневных бизнес-задач в области продаж, маркетинга и обслуживания.
Проект внедрения Oracle CRM On-Demand специалистами «Техносерв Консалтинг» занял три недели, включая анализ и формализацию существующих процессов, формирование технического задания, загрузку существующих данных, запуск системы в промышленную эксплуатацию и обучение сотрудников MBG.