IDC прогнозирует рост рынка ПО для маркетинга и ожидает появления MaaS
IDC прогнозирует, что объем рынка ПО для маркетинга к 2018 году составит $32,3 млрд. В текущем году выручка от продаж ПО этого типа достигнет $20,2 млрд. Ежегодный рост рынка оценивается экспертами IDC в 12,4%. Ожидается, что за период с 2014-й по 2018 год компании потратят на такое ПО $130 млрд – при этом 60% расходов придется на предприятия, специализирующиеся на предоставлении маркетинговых услуг, и 40% - на коммерческие организации других типов.
Также на рынке ожидается появление и активное проникновение облачной услуги MaaS (Marketing as a Service).
По мнению экспертов IDC, ПО для маркетинга включает в себя решения для управления взаимодействием с заказчиками, приложения для создания и управления маркетинговым контентом, инструменты для анализа маркетинговых данных, а также средства для администрирования маркетинговых ресурсов. Всего IDC выделяет 76 подтипов ПО для маркетинга (см. схему).
Объем рынка ПО для управления взаимодействием с заказчиками составит, как ожидается, в 2014 году $8,2 млрд, а к 2018-му выручка в этом сегменте увеличится до $13,6 млрд (ежегодный рост составит 13,5%). Доходы от продажи ПО для анализа маркетинговых данных составят $6,9 млрд в 2014 году и $11,6 млрд в 2018-м (ежегодный рост - 13,96%). Объем продаж приложений для создания и управления маркетинговым контентом вырастет с $3,8 млрд в текущем году до $4,7 млрд в 2018-м (рост - 5,63%). Средства для администрирования маркетинговых ресурсов (туда входят инструменты для координации, бюджетирования и планирования маркетинговой деятельности) принесут вендорам $1,2 млрд в 2014 году и $2,2 млрд в 2018-м (прогнозируется рост на уровне 15,9%).