Решения Riverbed в компании «БАТ Россия»
Orange Business Services внедрила в компании «Бритиш Американ Тобакко Россия» («БАТ Россия») управляемую услугу Enterprise Application Management на базе оборудования Riverbed.
Внедрение интересно с нескольких точек зрения. Компанию Riverbed, насчитывающую около 2000 сотрудников, в течение последних пяти лет аналитики Gartner признают мировым лидером в секторе систем оптимизации глобальных сетей WAN. Альянс-партнерами Riverbed являются операторы связи, включая Orange Business Services. Флагманский продукт компании – оборудование Riverbed Steelhead – обеспечивает оптимизацию трафика в канале связи и значительное ускорение работы приложений, используя дедупликацию, компрессию, уменьшение задержек в канале, кеширование/проксирование и другие методы. В результате удается без расширения полосы пропускания канала ускорить работу баз данных в три–пять раз, а ряда других приложений – в десятки раз.
Александра Петькова, региональный менеджер Riverbed по продажам в России и СНГ, отметила, что оборудование вендора в сочетании с другими продуктами Riverbed и приобретенных ею небольших компаний образует платформу повышения производительности WAN.
Для Orange Business Services проект в компании «БАТ Россия» означал вывод на российский рынок управляемой услуги Enterprise Application Management (EAM) на базе оборудования Riverbed. Как рассказали Сергей Кузьмин, директор дирекции развития продуктов и услуг, и Дмитрий Дородных, начальник отдела продуктов для унифицированных коммуникаций Orange Business Services в России и СНГ, услуга предоставляется как сервис. Orange производит поставку и установку оборудования, управляет его работой, осуществляет техническую поддержку, ежемесячно предоставляет заказчику отчет о производительности используемых приложений и рекомендации по оптимизации их работы.
Опыт компании Orange, поставившей заказчикам уже более 25 тыс. устройств Riverbed, свидетельствует, что внедрение услуги EAM позволяет заказчикам экономить до 17% TCO при модернизации WAN и на 80% повысить эффективность использования IP VPN, а также ускорить работу приложений не менее чем в два раза, а для ряда приложений – в 40–70 раз. Помимо уже упомянутых преимуществ, решение EAM требует минимального времени и стартовых затрат для своего развертывания.
Со своей стороны «БАТ Россия» с помощью внедренной услуги EAM смогла решить ряд назревших задач по модернизации и оптимизации своей сетевой инфраструктуры. «БАТ Россия» работает в нашей стране уже более 20 лет и входит в тройку лидеров российского табачного рынка. В ней около 3 тыс. сотрудников, она владеет двумя фабриками (в Санкт-Петербурге и Саратове) и представлена в 98 российских городах. В 2012 году здесь начали централизацию своей инфраструктуры, приступив к ликвидации локальных серверов в крупных региональных представительствах.
По словам менеджера технологических услуг «БАТ Россия» Артура Севрюгина, услуга EAM, предложенная Orange на условиях тестирования, вполне оправдала себя при решении поставленной задачи и теперь эксплуатируется на коммерческой основе. Внедрение EAM позволило стандартизовать IT-инфраструктуру «БАТ России», снизить расходы на ее поддержку, консолидировать серверные мощности в двух ЦОДах (1-го и 2-го уровня) и отказаться от использования ЦОДа 3-го уровня, а также упростить модель поддержки серверов и повысить качество и надежность сети WAN.