«Диагностика-М» объединила сотни устройств в общем контуре с платформой «Астра Мониторинг»

Компания «Диагностика-М», отечественный производитель инспекционно-досмотрового оборудования под маркой ТСНК, внедрила платформу комплексного мониторинга «Астра Мониторинг» от «Группы Астра».

После анализа доступных на рынке вариантов специалисты клиента остановились на «Астра Мониторинг», так как она способна наиболее полно удовлетворить их потребности. Пилотный проект стартовал в начале 2025, и платформу полгода тестировали: оценивали совместимость компонентов со своим ИТ-ландшафтом, удобство интерфейса и полноту данных, получаемых по протоколу SNMP. Когда все проверки завершились успешно, был утвержден бюджет, и в октябре приступили к промышленному развертыванию. Команда «Диагностики-М» подготовила серверную группировку и обеспечила сетевой доступ, а разработчик установил, а затем настроил серверную часть и агенты.

Оборудование подключали поэтапно. Сначала добавили SNMP-устройства: камеры видеонаблюдения, коммутаторы, точки доступа и принтеры. Далее на серверы, в том числе виртуальные, инсталлировали агенты. К моменту запуска в эксплуатацию под контролем были 25 серверов и около 200 девайсов, передающих информацию по SNMP. Процесс подключения новых объектов стал непрерывным: их все сразу заводят в систему по готовым шаблонам.

Важным фактором при выборе платформы стало применение технологий ИИ по принципу AI-Ready. Благодаря алгоритмам машинного обучения система самостоятельно обнаруживает аномалии, сокращая время на ручной анализ до 80%. На основе исторических данных платформа прогнозирует потенциальные инциденты, помогая предотвращать простои оборудования до их возникновения. Кроме того, подход AI-Ready позволил заказчику допустить к анализу данных логов современные LLM и использовать интеллектуальный инструмент для автоматической обработки больших объёмов информации из системных логов.

Результаты заказчик смог оценить уже в первые месяцы: вместо нескольких разрозненных консолей он получил единый интерфейс, где визуализирована вся инфраструктура. Гибкая система уведомлений позволяет выявлять проблемы в момент их возникновения, что критически важно, когда время реакции не должно превышать три часа. Благодаря удобным дашбордам и интерфейсу логов рядовой персонал ИТ-отдела может сам отслеживать состояние систем, и руководителю не приходится лично все контролировать. «Астра Мониторинг» помогает выявлять уязвимые участки, что закладывает основу для смены реактивного обслуживания на прогнозное.

Компания планирует расширять контур по мере строительства новых производственных комплексов и наращивать отказоустойчивость системы. Встроенные возможности работы с логами, метриками и трассировками создают базу для развития прогнозной аналитики и перехода к предиктивному обслуживанию.