Российский рынок CRM-систем

Отечественные производители активно развивают свои продукты, занимая освободившиеся ниши после ухода западных конкурентов. Что нового на рынке?

Публикации по теме

Все материалыТолько статьи

Научили amoCRM определять негативный тон клиента через ChatGPT

"Команда F5" обслуживает сотни компаний в рамках услуги внедрения и сопровождения amoCRM. Ежедневно компании пишут несколько тысяч сообщений в клиентский чатах. Иногда, как и в любом бизнесе, в них есть негативный тон, на который стоит обратить внимание.

Команда F5Компании сообщают, 27.09.23

Нужна ли полноценная CRM для работы с тендерами?

Грамотный подбор и интеграция CRM и тендерного агрегатора дадут вашей компании неоспоримое преимущество уже сегодня.

Алексей ХурасевУправление ИТ, 28.08.23

Почему CRM на базе Low-code лучше, чем просто CRM

CRM на базе Low-code помогает создать единое прозрачное информационное пространство, где по запросу можно быстро получить необходимые данные. Это гибко настроенные сквозные процессы, где коммерческий отдел уже не находится в вакууме, — здесь в продажи вовлекается уже вся компания.

Мария ИльинаУправление ИТ, 10.08.23

Хочу заниматься разработкой в CRM: какое направление выбрать

CRM-разработка – перспективная возможность для старта в ИТ. Какие задачи решает CRM-разработчик и как понять, куда податься.?

Кирилл КалютаУправление ИТ, 07.08.23

Как CRM облегчает жизнь отдела продаж

Если вы занимаетесь продажами, то, скорее всего, знаете, как важно иметь правильные инструменты для работы. CRM-система - один из таких инструментов, который может упростить вашу работу. Она помогает контролировать процесс продаж, обеспечивает безопасность данных и упрощает планирование.

ИТ-рынок, 19.07.23

Как грамотно сделать воронку продаж для интернет-магазина на «Битриксе»?

Многие предпочитают использовать «1C-Bitrix» для e-commerce из-за гибкости, функциональности и наличия ряда модулей, которые упрощают ведение бизнеса.

Никита Шевляков Андрей СабитовУправление ИТ, 12.07.23

Интеграция «Телфин» и «РосБизнесСофт»: контроль 100% звонков

Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с «РосБизнесСофт» провели обновление интеграции CRM-системы и АТС «Телфин.Офис».

ТелфинКомпании сообщают, 06.06.23

Сравнительный анализ популярных CRM-систем

Trello, Notion, «Мегаплан», amoCRM и «Битрикс24» — это пять популярных CRM-систем, которые используются крупными компаниями. Сравнительный анализ поможет определить преимущества и недостатки каждой из них и помочь вам в выборе.

Андрей ЮрьевПродукты и технологии, 22.05.23

CRM для дистрибуции

На тему необходимости CRM для B2B сказано уже немало. Для массовых, притом повторяющихся продаж это вещь крайне необходимая. А вот о специфике использования CRM для дистрибьюторского бизнеса информации практически нет. В чем же заключаются характерные особенности внедрения CRM в компании-дистрибьюторе, рассказывает автор материала.

Максим НичипоровичOCSИТ-рынок, 02.03.23

Как эффективно продавать через соцсети и мессенджеры в 2023 году

Мессенджеры и соцсети являются значимыми каналами продаж. Правильная организация работы в них, а также ее оптимизация помогут быть ближе к клиенту, повысить лояльность и увеличить продажи.

Захар БушуевУправление ИТ, 28.02.23