СМАРТПЛЕЕР расширил возможности удаленной диагностики Digital Signage-устройств

Если экран перестал показывать контент, инженеру больше не нужно пошагово инструктировать сотрудника на площадке и просить его проверять настройки или перезапускать приложение. Первичную диагностику можно провести самостоятельно.

В частности, удаленно доступны следующие операции:

• Контроль экрана: просмотр изображения в реальном времени.
• Управление устройством: работа мышью и виртуальным пультом, изменение настроек Android.
• Работа с приложениями: запуск и перезапуск программ.
• Управление файлами: загрузка, удаление и проверка файлов.
• Техническая диагностика: проверки без подключения клавиатуры и монитора.
• Сервисное обслуживание: выполнение терминальных команд и сервисных сценариев.

Например, при остановке показа контента инженер может проверить экран, настройки и работу приложения, а затем перезапустить его или проверить файлы. Это помогает быстрее устранять типовые сбои, сокращать простой экранов и избегать лишних выездов. Аппаратные неисправности по-прежнему могут требовать вмешательства на месте.