IT ManagerИТ в бизнесеУправление

Промышленный «Интернет вещей»: основа цифровой трансформации

Григорий Рудницкий | 07.05.2019

Промышленный «Интернет вещей»: основа цифровой трансформации

В промышленном развитии наступает новая эпоха, которая уже получила название «Индустрия 4.0». Она подразумевает массовую интеграцию «умных» устройств, подключенных к Интернету и взаимодействующих между собой без непосредственного участия человека, сбор и обработку больших объемов данных, самообучающиеся системы на базе искусственного интеллекта, виртуальную и дополненную реальность, а также целый ряд других новейших технологий, которые сегодня все активнее находят применение на современных предприятиях. Одним из ключевых элементов Четвертой индустриальной революции является так называемый промышленный «Интернет вещей» (Industrial Internet of Things, IIoT). В отличие от обычного «Интернета вещей», включающего носимые устройства для конечных потребителей, элементы «умного дома», беспилотные автомобили и т. д., IIoT состоит из двух основных частей. Это умные датчики и сенсоры, которыми оснащается промышленное оборудование, станки, конвейеры, сборочные линии, элементы инженерной инфраструктуры, роботы, а также аналитические платформы для сбора данных, которые поступают от подключенных устройств.

Денис Гараев, заместитель директора Центра инноваций компании «Инфосистемы Джет»
Денис Гараев, заместитель директора Центра инноваций компании «Инфосистемы Джет»
Основные направления в платформенных решениях IIoT: ресурс-менеджмент на предприятиях, промышленная безопасность, а также техническое обслуживание и ремонт материально-технических средств (ТОиР).

В чем заключается преимущество IIoT для предприятий? Прежде всего, речь идет о сокращении затрат на обслуживание оборудования. Станки и прочие устройства, снабженные автономными датчиками, способными передавать информацию через Интернет, своевременно оповещают о различных возникающих сбоях и неполадках в своей работе, что помогает своевременно устранять проблемы, избегать простоев и дорогостоящего ремонта. Складские IIoT-решения анализируют наличие запасов, позволяют самостоятельно заказывать недостающие материалы и запчасти. Огромный потенциал у IIoT и в сфере безопасности. «Умные» камеры и сенсоры способны выявить нештатные ситуации и отреагировать на них самостоятельно, либо оперативно оповестив сотрудников службы безопасности. Это лишь некоторые из возможных областей, где IIoT не просто может найти применение, но уже активно используется.

Дмитрий Евдокимов, генеральный директор компании HeadPoint
Дмитрий Евдокимов, генеральный директор компании HeadPoint
Ценность IIoT для бизнеса – это возможность получать информацию практически сразу после ее «рождения», от датчика на станке или конвейере, и помогать принимать на производстве оптимальные управленческие решения. Лоскутная автоматизация – это не IIoT. Сейчас датчики есть везде, от станка до оборудования контроля готового изделия. Задача – научить все это работать вместе

Рынок IIoT в России растет стремительными темпами. По результатам исследования, проведенного в 2018 году изданием Tadviser совместно с корпорацией «Ростех», его объем (оборудование, роботизированные системы, датчики, ПО и платформы, инфраструктура и сети, интеграция и другие услуги) составил в 2017 году 93 млрд руб. и по прогнозам вырастет до 270 млрд к 2020 году. Доля расходов промышленности – около 20% (увеличится до 25 % к 2020 году). Активизация рынка IIoT будет в значительной степени определяться поддержкой государства. Вместе с тем IIoT, его возможности, стратегия внедрения и подходы к использованию в различных отраслях все еще вызывают множество вопросов. Мы постарались обсудить некоторые из них с экспертами рынка.

Оптимизация существующих процессов

Говоря о преимуществах IIoT, Максим Рябчицкий, руководитель учебного центра подразделения «Электрооборудование» компании ABB в России, акцентирует внимание на повышении эффективности производства, на снижении потерь энергоресурсов, материалов и времени, необходимых для производства конкретного продукта, а также на росте производительности труда. «Чтобы предприятие производило что-то того же качества, но с меньшими затратами, необходимо тотально контролировать производство – это и позволяет делать IIoT, – говорит он. – Благодаря датчикам различных параметров мы контролируем технологический процесс гораздо глубже, чем стандартными методами, мы имеем возможность передавать (к примеру, в облако) огромные объемы собранной датчиками информации. Специализированные платформы, использующие методы искусственного интеллекта, позволяют на основе этих данных делать конкретные выводы: где предприятие теряет ресурсы, энергию, материалы, почему персонал работает неоптимально. Анализируя полученную информацию, руководство корректирует производственный процесс, оптимизирует затраты, выявляет необоснованные потери, повышает производительность, тем самым снижая себестоимость продукции». По словам Дениса Гараева, заместителя директора Центра инноваций компании «Инфосистемы Джет», промышленный «Интернет вещей» помогает моделировать бизнес-процессы предприятий в различных «измерениях» в режимах, близких к реальному времени. При этом используются полученные данные с инфраструктуры мониторинга. «Фактически IIoT является базисом для создания «цифрового двойника» бизнес-процесса или предприятия», – резюмирует эксперт.

Фабио Миелли, менеджер по развитию рынков компании Rockwell Automation
Фабио Миелли, менеджер по развитию рынков компании Rockwell Automation
Во всех отраслях ваши конкуренты осваивают IIoT-технологии: повышают производительность, оперативно реагируют на запросы заказчиков, выполняют требования по охране окружающей среды и технике безопасности, продлевают срок службы оборудования и т. д. Оставаясь в стороне, вы только увеличиваете отставание.

Сразу о нескольких преимуществах, которые дают бизнесу IIoT-технологии, говорит Илья Князев, генеральный директор компании «ПСС» (ГК «Аплана»). По его словам, снижение издержек и повышение доходов предприятий достигается благодаря оптимизации процессов управления оборудованием как имуществом (техобслуживание и ремонт), более эффективному управлению процессами (энергоменеджмент), повышению прозрачности взаимоотношений разных экономических субъектов. Также, по утверждению Ильи Князева («ПСС»), IIoT позволяет создавать совершенно новые модели бизнеса. «В качестве примера приведу сервис проката велосипедов. Установка на транспорт специального замка, GPS-трекера или меток позволяет легко выстроить и автоматизировать весь процесс, существенно снизив издержки на сотрудников, охрану и т. д. Другой наглядный пример – сервис зарядок для электромобилей, в котором на основе IoT выстроен весь бизнес-процесс от управления самой зарядкой до системы лояльности для клиентов», – объясняет он. Механизмы оценки эффективности IIoT довольно просты и доступны каждому заказчику. Самое главное – это данные и информация, которую получает менеджмент для принятия управленческих решений. «Например, можно установить причины простоя оборудования и принять комплекс оптимизационных мер по повышению его загрузки – один из наших заказчиков таким образом отказался от приобретения целого набора станочного оборудования и перераспределил потенциальные инвестиции свыше 300 млн руб. на другие цели, а общий эффект составил свыше 100 млн руб. в год. По сути, можно применить стандартные экономические формулы расчета, например ROI, и посчитать эффект от повышения производительности в процентах и умножить на стоимость готовой продукции. Относя прямые эффекты к стоимости внедрения IIoT решений, можно понять, как скоро окупятся инвестиции. Для этого можно взглянуть на уже реализованные кейсы и соотнести к показателям своей компании», – рассказывает Павел Федосов, старший менеджер по стратегии и развитию бизнеса ГК «Цифра».

Новые возможности

Что касается новых моделей и подходов к управлению предприятием, которые дают заказчикам IIoT-решения, по мнению Дмитрия Евдокимова, генерального директора компании HeadPoint, промышленный «Интернет вещей» – это в первую очередь переход на новый уровень сквозной автоматизации производственных и бизнес-процессов. Причем не только в рамках одного цеха или предприятия, но и на всем жизненном цикле: от идеи и прототипирования до производства и утилизации. Использование цифровых моделей и цифровых технологий позволяет гораздо качественнее, быстрее и эффективнее сотрудничать производству и бизнесу. 

Илья Князев, генеральный директор компании «ПСС» (ГК «Аплана»)
Илья Князев, генеральный директор компании «ПСС» (ГК «Аплана»)
Использование технологий IIoT позволяет высвободить людей, обеспечив более качественный и актуальный сбор и анализ данных. А это, в свою очередь, меняет и подход к управлению предприятием

Максим Рябчицкий (ABB) говорит о коренных изменениях, затрагивающих саму идею продаж. «Наиболее характерные модели предполагают использование предиктивного обслуживания по текущему состоянию оборудования, когда в принципе меняется идеология сервиса. Некоторые компании уже переходят от продажи оборудования к продаже услуги. Условно говоря, компания продает не насос, а объем перекаченной жидкости. Подходы к управлению тоже изменились: это не только вопрос дистанционного управления, это более эффективный менеджмент», – поясняет он. По мнению Бориса Щербакова, вице-президента и генерального директора компании Dell Technologies в России, Казахстане и Центральной Азии, благодаря промышленному «Интернету вещей» управляемость, ранее доступная на огромных проектах национального масштаба, стала реальностью для обычных предприятий, причем как крупных корпораций, так и среднего и малого бизнеса. IIoT – это один из инструментов, который обеспечивает сквозную цифровизацию, позволяющую создавать решения для цифровой трансформации.

Максим Рябчицкий, руководитель учебного центра подразделения «Электрооборудование» компании ABB в России
Максим Рябчицкий, руководитель учебного центра подразделения «Электрооборудование» компании ABB в России
IoT и IIoT – это стержневая технология цифровой трансформации в целом, все остальное скорее дополнение. Сама архитектура работы с данными с помощью IIoT – сбор с подключаемых устройств и датчиков (вещей), передача по различным протоколам проводной и беспроводной связи, сервисы по накоплению и обработке данных и приложения, отображающие результат – и есть основа цифровизации

«Как и многие технологии, IIoT приводит также к созданию внутренних компетенций в компаниях (как это уже было в случае с ERP), когда серьезные системы строятся не путем привлечения вендоров и консультантов, а силами самих сотрудников. И это будут не обязательно программисты, а сами функциональные службы, у которых появятся навыки владения инструментами IIoT для решения своих задач. Это примерно так, как навык владения Excel стал обязательным для большинства сотрудников компаний», – дополняет Илья Князев («ПСС»).

Не надо изобретать велосипед

Очень часто разработчики промышленного «Интернета вещей» исповедуют платформенный подход. Платформа служит базой, на которой выстраиваются вертикальные решения и продукты, выполняющие конкретные задачи. Создавать такие решения могут и сторонние разработчики, причем это делать намного проще на готовой платформе, чем проектировать ПО и «железо» с нуля, в какой-то степени неизбежно каждый раз изобретая велосипед. Но не ограничивает ли свободу заказчика приверженность к платформенной разработке? «Только на российском рынке присутствует несколько десятков IoT-платформ как от крупнейших вендоров, так и от нишевых технологических компаний, – комментирует Ольга Баранова, операционный директор компании Orange Business Services в России и СНГ. – Принятие решение об использовании одной из них либо же о разработке зависит от планов компании и ее задач. В первую очередь надо понять, может ли компания позволить себе собственную разработку (это недешево) и сформулировать требования к функционалу платформы. Если у предприятия есть какие-то специфичные задачи, не входящие в функционал имеющихся решений, следует задуматься о собственной разработке, так как тюнинг под ключ имеющихся решений может обойтись даже дороже». «Индустрия 4.0» предлагает механизмы, когда поставщик заранее получает информацию, в какой срок какие заготовки нужны и какого цвета, получая информацию от производственной системы планирования заказчика которая, в свою очередь, получает данные от продавцов в дилерских центрах. И все это – при минимальном участии человека. Если пытаться под каждое такое взаимодействие заниматься разработкой отдельного ПО – мы никогда не успеем все сделать в срок и качественно. IIoT платформа – готовый универсальный инструмент, который позволяет унифицировать все процессы взаимодействия, и требует небольшой адаптации под индивидуальные задачи. Причем адаптацией занимаются не разработчики, а технологи», – дополняет Дмитрий Евдокимов (HeadPoint).

Павел Федосов, старший менеджер по стратегии и развитию бизнеса ГК «Цифра»
Павел Федосов, старший менеджер по стратегии и развитию бизнеса ГК «Цифра»
По сути, IIoTявляется, базисной технологией для цифровой трансформации бизнеса, поскольку обеспечивает ключевыми ресурсами, то есть данными, процесс перехода на любом предприятии. Именно данные позволяют кардинально изменить сложившиеся операционные и стратегические процессы организации и повлиять на переход к новому технологическому укладу

«Немецкая исследовательская компания IoT Analytics опубликовала список глобальных поставщиков IoT-платформ. На данный момент полный перечень включает более 450 компаний, которые называют себя поставщиками IoT-платформ. Выбирайте поставщика IoT для своего производственного процесса со всей возможной скрупулезностью и строгостью. Вероятнее всего, многие из этих платформ не отвечают требованиям конкретно вашей области, а некоторые компании, хоть и именуются поставщиками IoT, могут вообще не обладать компетенциями, необходимыми для успешной реализации IoT- или IIoT-проектов», – советует Фабио Миелли, менеджер по развитию рынков компании Rockwell Automation.

Пока гром не грянул

Устройства промышленного «Интернета вещей» взаимодействуют между собой и передают данные в аналитическую платформу не в какой-то защищенной «песочнице», а настоящем Интернете, где живем и работаем все мы. Насколько безопасны технологии IIoT в своем нынешнем состоянии развития? Максим Рябчицкий (АВВ) предупреждает о том, что безопасность никогда не бывает излишней. «Очевидно, если на предприятии прорвало трубу и произошла утечка опасного вещества, это катастрофа. Однако если произошло событие, которое мы не учли при программировании ПО, или система повела себя неправильно, результат тоже окажется катастрофическим. Преступники, цель которых – создать такую ситуацию на предприятии, не только атакуют физические объекты, но и пытаются нарушить работу программной части. Поэтому важно не только возводить заборы вокруг заводов, но и строить преграды для злоумышленников, пытающихся проникнуть в программную часть. И чем эти преграды будут качественнее – тем лучше», – говорит эксперт. По мнению Ильи Князева («ПСС»), на текущий момент развития технологий IIoT, безопасности пока еще уделяется если не недостаточно, то не так много внимания, поскольку «масштаб бедствия» не столь велик, чтобы об этом серьезно задумывались. «Существуют стандартные угрозы безопасности, защита от DDos-атак, заражения системного ПО, но эти вопросы решаются на уровне общих принципов безопасности, – поясняет он. – А в случае IIoT – на уровне конкретной системы, которые сейчас разрознены и узки. И для взлома данных какого-то счетчика нужно проделать гигантскую работу. И тратить на это какие-то большие деньги элементарно не выгодно. Но когда отрасль придет к более массовому использованию IIoT и применению платформ, то серьезность угрозы вырастет. Ведь если есть платформа, на которой, к примеру, построено решение по учету жизненно важной информации предприятия, города, а может быть, даже нескольких городов, и кто-то ее взломает, то произойдет сбой всей системы. Аа значит, потребуется более серьезная защита. Но следует отметить, что вряд ли для обеспечения безопасности IIoT придется создавать какие-то новые технологии и решения. Есть защита каналов, антивирусы, криптография. Все это надо просто адаптировать под IIoT и, думаю, многие уже этим занимаются, особенно там, где большой и серьезный поток данных».

Свой путь?

Несмотря на то, что рынок промышленного «Интернета вещей» растет довольно стремительными темпами, существует ряд факторов, ограничивающих его развитие, как объективных, так и субъективных. Максим Рябчицкий (АВВ) к первым относит окупаемость. По его словам, компании нужно вложить средства в трансформацию производства с четким пониманием того, когда она окупится, насколько повысится эффективность. К сожалению, не всегда удается спрогнозировать с точностью до процента, настолько повысится эффективность для конкретного предприятия, можно только сослаться на аналогичные примеры. В качестве субъективного препятствия эксперт упоминает боязнь заказчиков передавать данные в открытые системы, а также специфический для России фактор – желание клиентов видеть примеры удачных IIoT-проектов только из отечественной практики. «Примеры Италии или Франции отечественным заказчикам не подходят, так как, по их мнению, в нашей стране они не сработают из-за разницы в законах, образовании, технологиях. Возможно, поэтому в России пока не так много примеров внедрения. Остальные преграды на пути IIoT в целом одинаковы в России и мире. Те же ограничения в области хранения данных и критических инфраструктур в Германии, Франции и Китае куда жестче, чем у нас, но цифровое развитие там идет полным ходом», – заключает эксперт. Денис Гараев («Инфосистемы Джет») относит к сдерживающим факторам информационную безопасность, низкий уровень автоматизации в компаниях, где многие данные и процессы до сих пор продолжают фиксироваться на «бумаге», а также отсутствие налаженного взаимодействия между подразделениями, использующими информационные системы. Основное же опасение заказчиков, по мнению эксперта, то же, что и при реализации любого ИТ-проекта. Это риск не уложиться в бюджет при внедрении платформы и ее интеграции с системами предприятия.

Борис Щербаков, вице-президент и генеральный директор, Dell Technologies в России, Казахстане и Центральной Азии
Борис Щербаков, вице-президент и генеральный директор, Dell Technologies в России, Казахстане и Центральной Азии
Решение, созданное в ходе цифровой трансформации, должно работать устойчиво, иметь защиту от нештатных ситуаций и злонамеренных действий. Разумеется, для создания киберфизической системы на предприятии следует выбирать надежно зарекомендовавшие себя элементы от проверенных поставщиков

Рынок IIoT в России и в мире находится на начальной стадии развития, но уже активно набирает обороты. Заказчики заинтересованы в повышении эффективности, это постоянная задача, которую нужно решать ежедневно, а потому технологии IIoT вызывают у них неизменный интерес. Пока остается множество вопросов, касающихся интеграции с существующими системами, определения показателей эффективности, выбора конкретных платформ и продуктов. Здесь есть на чем сосредоточить усилия как разработчикам, так и системным интеграторам.

Ольга Баранова, операционный директор Orange Business Services Россия и СНГ
Ольга Баранова, операционный директор Orange Business Services Россия и СНГ
IIoT-решения – это один из компонентов цифровизации, а потому многое зависит от политики цифровой трансформации конкретной компании, а также от его технической подготовленности

 

Ключевые слова: интернет вещей (IoT)

Горячие темы: Индустрия 4.0

Журнал: Журнал IT-Manager [№ 04/2019], Подписка на журналы


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Также по теме

Другие материалы рубрики

Загрузка...

Компании сообщают

Мероприятия

23.10.2019 — 25.10.2019
HI-Tech Building 2019

Москва, ЦВК "Экспоцентр" (павильон "Форум")

23.10.2019 — 25.10.2019
Integrated Systems Russia 2019

Москва, ЦВК «Экспоцентр», павильон «Форум».

24.10.2019
"Человек и Машина"

Малый Конюшковский переулок, 2, БЦ «MOD DESIGN»

29.10.2019
Tech Week 19

Москва, Сколково