ELISEIAVERIN разработала сайт гостиницы для кошек с онлайн-бронированием

Сайт сервисного бизнеса может не только рассказывать об услугах, но и помогать клиенту пройти путь от выбора до оформления заявки. Такой подход реализован в проекте сайта гостиницы для кошек в Москве, представленном в портфолио ELISEIAVERIN.

На сайте предусмотрены выбор номера и дат проживания, дополнительные опции, включая питание и трансфер, а также автоматический расчёт стоимости. После заполнения данных заявка поступает администратору. Пользователь может ознакомиться с условиями и предварительной стоимостью до обращения к сотруднику.

Для компаний, которые работают по записи или бронированию, подобная организация сайта помогает объединить несколько этапов клиентского пути в одном интерфейсе. Вместо разрозненных страниц и повторяющихся уточнений клиент получает понятный сценарий выбора, а бизнес — заявку с необходимой информацией.

При разработке цифровых продуктов важно учитывать не только внешний вид сайта, но и то, как пользователь взаимодействует с услугой: какие параметры ему нужно выбрать, какую информацию получить и какие действия выполнить для оформления заказа.

ELISEIAVERIN занимается разработкой цифровых продуктов и автоматизацией бизнес-процессов. В зависимости от задачи решение может включать сайт, онлайн-запись, интеграции с внутренними системами или инструменты на базе искусственного интеллекта.

«Для сервисного бизнеса важно не просто представить услугу в интернете, а сделать путь клиента до заявки понятным и последовательным. Поэтому при разработке мы уделяем внимание не только интерфейсу, но и самому процессу оформления заказа», — Елисей Аверин, ELISEIAVERIN