Бизнес стран ОЭСР потратил $124 млрд на инфраструктуру ИИ

В 2025 году ИИ использовали 20% предприятий в странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР, включает 38 стран). Среди крупных компаний показатель достиг 52%. Одновременно венчурные инвестиции в ИТ-инфраструктуру и хостинг для ИИ увеличились с $54,5 млрд до $123,9 млрд. Данные приводятся в докладе OECD Digital Economy and Society Outlook 2026.

Согласно исследованию, внедрение искусственного интеллекта существенно различается между странами и предприятиями разного размера. В ряде государств Северной Европы ИИ используют более трети компаний с численностью персонала от 10 человек, тогда как в некоторых других странах показатель остается ниже 10%. 

Крупные предприятия опережают остальные компании по всем основным направлениям применения ИИ. Наиболее распространенные сценарии использования включают маркетинг и продажи, корпоративное управление, бухгалтерский учет и финансовый менеджмент, а также информационную безопасность.

В маркетинге ИИ применяется для анализа клиентской базы, оптимизации цен, персонализации предложений, исследования рынков и автоматизации клиентской поддержки с помощью чат-ботов. В корпоративном управлении технологии используются для подготовки документов, прогнозирования, кадрового менеджмента, планирования и поддержки стратегических решений.

В сфере информационной безопасности ИИ задействован для аутентификации и обнаружения кибератак. По данным ОЭСР, в Бельгии, Финляндии, Южной Корее и Словении соответствующие технологии используют не менее 40% крупных предприятий.

В маркетинге и продажах доля крупных компаний, применяющих ИИ, превышает 25% в Бельгии, Финляндии, Нидерландах, Словении и Швеции. При этом во многих странах Южной и Восточной Европы она остается ниже 10%.

Наиболее востребованными технологиями стали анализ текстов, генерация письменной и устной речи, распознавание речи, автоматизация рабочих процессов и системы поддержки принятия решений. ИИ для обработки естественного языка применяется в клиентском обслуживании, подготовке документов и виртуальных помощниках. Средства автоматизации используются в административных и управленческих процессах.

Темпы внедрения ИИ заметно различаются и по отраслям. В 2023-2024 гг. рост его использования превышал 50% в большинстве исследованных секторов. Самая высокая динамика наблюдалась в розничной торговле — более 90%. В оптовой торговле, профессиональной, научной и технической деятельности, а также административных и вспомогательных услугах рост превышал 70%.

В 2025 году темпы распространения ИИ замедлились в большинстве отраслей. Однако в строительстве, гостиничном бизнесе и общественном питании, а также оптовой торговле рост использования технологии по-прежнему превышал 50%.

Одновременно расширяется применение облачных технологий. В 2025 году ими пользовались более половины всех компаний и свыше 80% крупных предприятий. Однако совместное использование искусственного интеллекта, облачных вычислений и аналитики больших данных остается преимущественно сосредоточенным в крупном бизнесе и наукоемких секторах.

Рост использования ИИ сопровождается увеличением инвестиций в вычислительную инфраструктуру. Венчурное финансирование компаний, работающих в сфере ИТ-инфраструктуры и хостинга для ИИ, выросло с $54,5 млрд в 2024 году до $123,9 млрд в 2025 году — более чем в 2,2 раза.

В 2023-2025 гг. ИИ стал наиболее часто упоминаемой технологией в цифровых инициативах правительств, обойдя по частоте упоминаний цифровую трансформацию. В 2025 году ИИ занимал ведущую позицию среди конкретных технологий, фигурирующих в цифровой политике государств. При этом за последние три года полномочия двух третей регуляторов связи стран ОЭСР были расширены и стали охватывать дополнительные направления, включая ИИ, облачные вычисления и онлайн-платформы.